全新升级！小裂变私域营销一体化系统上线预约
买了私域运营工具，却没用出效果，私域投产比未达预期？单一工具无法满足不同运营场景，买了多套工具，花费很多营销费用，工具学习使用成本也很高？缺少体系化的方法论和指导，私域运营长期没有盈利，越做越迷茫？……
为帮助企业解决私域“工具用不好”、“运营能力欠缺”两大难题，2023年初始，小裂变便开始着手对产品进行整体升级。
经过一年多的产品打磨、升级，终于在小裂变六周年之际，全新升级上线了小裂变「私域营销一体化系统」！
一、帮助企业降低营销获客成本，有效提升销售转化，做赚钱的私域！
小裂变「私域营销一体化系统」，帮助企业基于企业微信、视频号、小程序，构建起以客户运营为中心的私域增长体系。
通过系统化的运营工具和被验证、可落地、有效果的私域运营打法，赋能企业私域运营有效、长效增长。
1）一套系统解决90%的营销场景需求
目前，市场上单一的私域运营工具，往往无法满足企业完整的私域业务运营需求，为满足不同运营需求，企业往往要采购多套私域运营工具。
小裂变「私域营销一体化系统」，覆盖微信生态核心触点（视频号+小程序+企业微信），帮助企业解决90%以上的营销场景需求，帮助企业降低营销工具的采购费用。
同时，有效帮助企业解决了因多家服务商工具叠加，容易触发微信官方接口限制，影响业务正常进行的问题。
2) 以企业客户运营为中心，构建私域运营闭环
了解客户需求、行为、偏好是企业开展精细化运营，实现客户转化的基础和重要依据。
小裂变「私域营销一体化系统」，帮助企业以客户运营为中心，结合自身业务构建起360度客户画像，便于企业根据全面的客户信息，开展精细化的客户运营，有效留住客户、转化客户。
小裂变「私域营销一体化系统」，通过客户基础信息、客户标签、客户动态、客户订单、客户会员信息等构建起全面、完整的客户画像，帮助企业了解客户在公私域内的行为、动态，并针对性地进行客户跟进、转化。
3）公私域联动，低成本获客，高效转化客户
①多种获客玩法，高效、低成本多平台导流私域
当企业完成初始客户积累后，在依托自有平台和客户主动传播的基础上，需要联动公域平台，实现更高效的获客。
为此，小裂变「私域营销一体化系统」整合线上、线下场景，上线、升级了多种获客玩法，帮助企业在多平台高效获客。
引流链接、获客助手，可用于公域引流、广告投放、短信营销、平台跳转等多场景。好友获客、任务获客、红包获客等获客玩法推广也进行了升级，可用于线下门店推广，也可在手机端官网、抖音等公域平台、短信等场景进行推广。
②打通多平台订单，有效提升公私域客户转化
除了公私域流量的联动、流转，为进一步帮助企业提升公私域订单的转化，将公域订单与私域运营联动，实现公域订单可跟进、可追踪、能转化，小裂变「私域营销一体化系统」与视频号、抖音、有赞、小鹅通等多平台订单进行了打通。
私域客户在抖店、视频号小店等公域平台下单，企业员工可在企业微信收到消息提醒，还能查看客户购买数据、订单记录，后续为客户提供个性化的产品推荐和优惠，有效提升客户在公私域的转化。
二、私域运营六大板块，联动公私域，搭建企业专属私域营销系统！
小裂变「私域营销一体化系统」，以客户运营为中心，覆盖核心六大模块。全域引流、私域获客、运营互动、成交转化、客户服务、客户管理，全搞定！
1）全域引流
把公域“流量”转化为“留量”
引流链接、获客助手、渠道活码、门店活码、锁客活码等9大全域获客功能，打通抖音、小红书等公域平台，联动线下门店、短信等多渠道触点，将公域“流量”沉淀为企业私域“留量”，实现公私域联动获客。
助力企业提升全渠道引流效率，实现私域客户量快速增长。
比如，引流链接，可用于公域引流、广告投放、营销短信、平台跳转等场景，路径短，高效引流客户进入企业私域。获客助手，全域添加好友的官方链路，仅需1步，耗时1秒，即可将客户导流私域，客户体验好，转化效率高，可持续追踪。
短信营销+短链工具，全方位触达客户，提升客户体验。
2）私域获客
10+私域获客玩法，高效、低成本客户增长
好友获客、任务获客、红包获客、抽奖获客、盲盒获客等10+私域获客玩法，支持企业基于不同业务场景，开展形式多样的获客活动。
助力企业实现客户、客户群双增长，高效率增长的同时，有效降低获客成本。
比如，好友获客通过多主题营销奖励+丰富激励体系，实现新老客户主动加员工好友，指数级获客。红包获客通过现金红包奖励实时到账，激发存量客户分享，实现客户规模化增长。盲盒获客，线上抽盲盒玩法，激发客户传播动力与分享热情，应用场景丰富。
好友进群玩法，实现先加企业微信好友再进群，双向沉淀，持续传播。抽奖进群丰富进群奖品促进老带新，无门槛抽奖有效激活社群，提升活跃度。
3）运营互动
打造高效、精细化客户运营体系
运营互动模块，从企业实际业务场景出发，设计、上线了16个超好用客户运营工具，帮助企业高效构建私域内容中心，建立起高效的客户运营体系。
好友欢迎语可为员工配置个性化好友欢迎，提升客户体验；客户红包支持员工一键发送红包给客户，高效激活客户，拉近与客户的距离；客户群发高效、精准触达私域客户，客户SOP助力客户运营标准更高效。
通过智能雷达、快捷话术、营销海报等内容工具，企业可帮助构建起自有客户运营、服务内容体系，助力企业一线运营人员高效、专业回复、服务客户。
除了超多好用的客户运营工具，数据看板还可帮助企业高效掌握各项运营数据，私域运营情况一目了然。
运营看板便于企业查看私域各项运营数据，及时调整运营策略。内容看板，支持分析员工发送数据，客户查看数据，便于企业及时调整私域内容运营策略。
4）成交转化
多种玩法提升客户转化，做赚钱的私域
①私域小店+视频号小店匹配企业不同业务转化场景
企业可根据自身业务场景，搭建起私域小店、视频号小店。
比如，通过私域小店，商家可一键上架商品，即可售卖，还支持智能分组管理商品，员工可通过企业微信侧边栏一键将商品发送给客户，提升客户转化效率。
②多样分销&拼团玩法，帮助企业私域GMV提升
商品分销、多人拼团、视频分销等爆单玩法，通过佣金、优惠等福利机制，激励客户主动邀请好友下单、拼团，帮助企业带来更多新、老客户下单，有效提升私域GMV。
③完善的积分、会员、订单体系，培养私域客户忠诚度
商家可基于基于私域小店设计会员体系，一键设置入会门槛、会员等级、会员权益等，培养客户黏性。通过设置私域小店积分玩法激励用户下单，持续提升小店销售额。针对私域小店下单客户的订单，可在小裂变后台统一管理、灵活处理订单。
5）客户服务
8大功能高效捕捉商机，提升客户满意度
聊天管理、敏感词设置、聊天超时提醒等8大客户服务功能，帮企业监管对客质量的同时捕捉商机，提升对客满意度、提高客户转化率。
比如，聊天管理可合规、实时存档员工与客户沟通数据，聊天敏感词帮助员工捕捉销售机会点，聊天超时提醒帮助企业员工有效提升客户响应速度、服务质量。
6）客户管理
9大功能有效提升客户/客户群管理效率
客户画像、客户标签、客户阶段等9大客户管理功能，贯穿企业客户运营管理。助力企业统计客户资产、进行客户分层、客户分析，帮助企业有效提升客户/客户群运营管理效率。
比如，客户列表360°构建客户画像，客户信息、跟进情况、所属员工一目了然。客户画像建立丰富的客户信息，全面分析客户意向，加速客户转化。客户标签多维度客户标签设置，支持员工主动打标签、系统自动打标签。
小裂变工作台赋能一线销售、导购人员轻松运营私域客户，可实时查看客户增长、客户沟通数据，智能化跟进客户。
通过客户看板，为企业客户运营提供多维度数据分析，帮助企业高效掌握客户运营状况，及时调整客户运营策略。
三、双线售后服务体系，专属服务极速响应，专业服务赋能“客户成功”！
1）私域增值服务，私域运营全流程打样
由于缺少专业的运营团队，缺乏科学有效的私域运营方法指导，即使购买了营销工具，也很难把私域做起来。
为此，小裂变为客户提供了私域增值服务。企业私域运营诊断、企业私域IP定位指导、社群拉新活动策划等七大服务，金牌教练手把手指导，从定位问题、设计企业IP、获客引流、到成交转化全流程实战打样。
①企业私域运营诊断
帮助企业诊断获客层/运营层/转化层/数据层/组织架构/工具，理清业务方向，梳理关键节点及指标，提供解决思路、行动清单。
②企业私域IP定位指导
帮助企业梳理私域运营团队组织架构，岗位职能，统一对外IP形象，设计销售+运营+客服3大岗位IP策略，打造有温度的私域。
③社群拉新活动策划
帮助企业盘点奖品、渠道，通过好友进群/抽奖进群/红包进群等老带新玩法引导用户进群，快速积累群用户。
④社群冷启动流程设计
深入了解目标用户画像、行业特点，设计富有互动性的社群活动环节，快速炒热社群氛围，提升品牌转播力度。
⑤社群发售SOP流程设计
深入了解企业目标用户画像、行业特点，设计发售SOP流程，引导用户快速下单，助力批量成交用户。
⑥企微获客拉新活动策划
帮助企业盘点奖品、渠道，通过好友获客/抽奖获客/红包获客等老带新玩法引导用户加好友，低成本获客。
⑦门店获客引流活动策划
深度了解门店运营现状，通过福利方式吸引门店附近3公里客户到店消费，快速聚集门店人气，持续线上追销引导复购。
2）专业售后团队多维度、全方位服务企业
小裂变售后服务团队提供专业、有温度的陪伴式服务，快速响应为企业业务开展保驾护航。
①1+3服务团队，提供全方位运营服务
小裂变行业首创1+3服务模式，小裂变CEO坐镇，帮企业基于现有业务，匹配合适的功能，落地使用，为客户成功保驾护航。
②专属服务，协助企业快速上手系统使用
为帮助企业把系统用起来、用好，小裂变售后服务团队将定期开展专场功能培训、日常使用指导、新功能培训，协助企业快速上手使用。
③专项服务指导，助力企业私域运营不走弯路
为帮助企业解决私域运营的重点、难点问题，小裂变售后服务团队围绕企业私域运营核心内容，提供6大专项指导服务。
从研发单一的获客增长工具，到为企业提供全链路的营销解决方案，6年来，小裂变一步一步稳扎稳打。
我们做的从来不是单个的产品功能，而是围绕大家在实操过程中遇到的一个又一个运营难题，提供对应的产品解决方案。
帮助认真做营销的你，将创意付诸实践，帮助深耕私域运营的企业，做能赚钱的私域！
