我叫刘瑶，今年20岁，是一名来自四川大学锦城学院的学生，我所在专业是工商管理学院的大数据管理与应用，与商业大数据有着紧密的联系。我有一门课程是互联网理论与应用，在这一学期主要学习了电子商务的概念，模式以及各类型电商平台的案例分析，也涉及到一些其他的互联网知识，包括了它的定义分类范围特征，以及IP地址和域名等等。我更加希望我们能够有更多的时间自己去了解学习知识，在探索的过程中获得，不只是通过网上的复制粘贴，完全没有自己的思考。我希望通过自己的学习能够达到的充分了解互联网的理论，知识成体系，自建解决问题的方法，能够通过案列分析有自己的想法和建议，达到一个能提出正确见解的境界。

以下是我通过学习和查阅资料后所获得的关于搜索引擎营销的知识，在这里分享给大家。

第一，什么是搜索引擎营销？

SEM或搜索引擎营销（也称为搜索营销）是从搜索引擎获得有机或付费的流量的过程。SEM有两个主要支柱：SEO（搜索引擎优化）和PSA（付费搜索广告）。搜索引擎优化是从搜索引擎获得免费流量的方式，付费搜索广告是支付广告在搜索引擎结果页面上显示的过程。

第二，搜索引擎的分类：

搜索引擎按其工作方式主要可分为三种，分别是全文搜索引擎（Full Text Search Engine）、目录索引类搜索引擎（Search Index/Directory）和元搜索引擎（Meta Search Engine）。

全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎，国内著名的有百度。它是通过从互联网上提取的各个网站的信息而建立的数据库中，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户，因此它是真正的搜索引擎。

从搜索结果来源的角度，全文搜索引擎又可细分为两种，一种是拥有自己的检索程序，俗称“蜘蛛”（Spider）程序或“机器人”（Robot）程序，并自建网页数据库，搜索结果直接从自身的数据库中调用，如上面提到的引擎；另一种则是租用其他引擎的数据库，并按自定的格式排列搜索结果，如Lycos引擎。

目录索引虽然有搜索功能，但在严格意义上算不上是真正的搜索引擎，仅仅是按目录分类的网站链接列表而已。用户完全可以不用进行关键词查询，仅靠分类目录也可找到需要的信息。目录索引中最具代表性的莫过于大名鼎鼎的雅虎。国内的搜狐、新浪、网易搜索也都属于这一类。

元搜索引擎在接受用户查询请求时，同时在其他多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户。著名的元搜索引擎有InfoSpace、Dogpile、Vivisimo等（元搜索引擎列表），中文元搜索引擎中具代表性的有搜星搜索引擎。在搜索结果排列方面，有的直接按来源引擎排列搜索结果，如Dogpile，有的则按自定的规则将结果重新排列组合，如Vivisimo。

除上述三大类引擎外，还有以下几种非主流形式：1、集合式搜索引擎：如HotBot在2002年底推出的引擎。该引擎类似META搜索引擎，但区别在于不是同时调用多个引擎进行搜索，而是由用户从提供的4个引擎当中选择，因此叫它“集合式”搜索引擎更确切些。2、门户搜索引擎：如AOL Search、MSN Search等虽然提供搜索服务，但自身即没有分类目录也没有网页数据库，其搜索结果完全来自其他引擎。3、免费链接列表（Free For All Links，简称FFA）：这类网站一般只简单地滚动排列链接条目，少部分有简单的分类目录，不过规模比起Yahoo等目录索引来要小得多。　　

第三，我对搜索引擎营销的一些建议。

首先，分析搜索引擎营销存在的问题：1.人为点击量少；2.访问量少；3.咨询量少；4.订单量少。人为点击量少主要是因为展现量太少，目标客户找不到推广信息。访问量少是因为点击量低，人流量少自然访问量就少。咨询量少一是进入网站的目标客户太少，二是网站存在问题，不足以吸引顾客咨询。订单量少主要原因是咨询量太少。这四个问题之间相互有联系，要想找到办法，需要逐一解决。

接下来，我对分析出的问题所提出了解决方法，也就是我的一些建议。

1.增加网站的展现量，展现量就是被用户看到的次数，通常成为曝光率。增大曝光率的最好方法就是需要有大量的关键词可以出现在搜索引擎前列。

2.增加点击量和访问量。首先需要确定推广方法。我重点了解的是SEO的推广方式。关于SEO的技巧：1）.标题中一定要包含关键词。2）.对网页的内容进行总结概括。3）.内容必须与关键词相符。4）.网站结构需要树状或是扁平结果。5）.观察用户的行为，例如：跳出率、停留的时长、分享等。6）.H标签的使用，网页的大小，代码的简介规范等。7）.借助有名的平台，如博客、论坛、百度相关平台、微博等等。

3.提高咨询量。做好市场调研，定位产品和价格。策划好营销性质的内容，不要老套的介绍方式。需要有便利的沟通方式，让感兴趣的客户能够咨询，以及给客户展示相关的证书，让他们有信任感。

4.提高订单量。首先需要提高销售人员的自身素质，利于网络销售的成功。其次是要提供优质的售后服务，给客户承诺和信任。最后还要提供更加便利的购买流程。

以上就是我的个人观点，有问题可以提出，及时更正。