运营数据分析是指通过对企业运营数据的收集、整理、分析和应用，通过软件分析，运营数据分析软件能为企业提供决策支持和业务优化方案的过程。

优化业务流程：发现业务流程中的瓶颈和不足之处，从而提出优化方案。

发现业务机会：可以发现潜在的业务机会和市场需求。

提高决策准确性：为企业提供更准确的决策支持，降低决策风险和成本。

管理业务风险：发现业务风险和隐患，及时采取措施避免损失。

Google Analytics免费的网站统计分析软件。

Mixpanel用户行为分析软件，可以追踪用户行为、交互和转化过程，帮助企业优化用户体验和提高用户留存率。

Amplitude可以帮助企业深入了解用户行为和需求，提供个性化服务和产品。

Tableau一款交互式数据可视化软件，可以将数据转化为丰富的图表。

Excel是微软公司推出的一款电子表格软件，它可以用于数据的计算、统计、可视化和高级数据分析等。

综上所述，运营数据分析是企业决策和业务优化的重要工具，常用的软件工具包括Google Analytics、Mixpanel、Amplitude、Tableau和Excel等，它们各自具有不同的优势和应用场景，企业可以根据自身需求选择合适的工具进行数据分析。

运营数据分析软件九数云是帆软软件倾力打造的一款SAAS BI产品，是一款在线BI、报表和数据分析工具，能帮助各行各业的人员快速地进行百万级别以上的数据分析，并搭建各类报表系统。九数云提供数据分析、图表制作、仪表板搭建、故事报告等功能模块，业务人员可自由地构建自己所需要的人事仪表板、财务仪表板、市场仪表板、销售仪表板等，并可与团队成员在线共享数据与报表。