Original Message Follows:
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From:
Subject: 请具体说明一下对我收取的费用
Date: Mon, 07 Mar 2011 03:11:51 +0000

> 你好：
> 有两个问题需要咨询：
> 1、在结算页中，一月消费金额为 772.27，而我收到的发票号码
> 为：24286989,2011.2.16日开出，上面金额为752.33元，请问发票金额为什么与结算金
> 额不符，是否开错。
> 2、我以后不申请退款，能否一次性将所有我打入帐户的金额一次性把剩余金额的发票
> 开给我公司，因为这样做帐太麻烦了，一张一张的也可能丢失。
>
> 谢谢

亲爱的用户:

您好！

非常感谢您的来信。我是 Google AdWords 小组的 Alan，很乐意为您提供帮助！

1, 我们查看了您的账户，您1月份的消费金额是772.27元，但是您可以在1月份的明细中看到两个点击质量的调整，这是由于之前有恶意点击带来的无效花费返还给您的钱，这部分钱是不算入发票数目中的，所以减去这两笔返款，结果就是您收到的发票金额752.33元。

2，发票的开具是在每个月底由系统自动结算当月的客户实际花费情况进行开具的，很抱歉无法按照您的要求一次性开具剩下数目的发票，请您谅解。

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