4300余淘宝“掌柜”

　　身陷“排名”骗局

　　上海警方破获“11.28”特大电信诈骗案

　　只要在一款软件里输入“宝贝”链接和名称，就能将其“顶”上淘宝网首页，成为万众瞩目的热卖商品。这样的“黑科技”，你信吗？

　　信的人居然不少。记者上午从市公安局获悉，上海黄浦警方在广西桂林警方协助下，经过数月侦查，成功捣毁一个以“提升淘宝店铺宝贝排名”为诱饵实施诈骗的特大跨省诈骗团伙，案件涉及全国21个省市4300余名被害人，被骗金额400余万元。

　　冲动“掌柜”

　　市民刘女士是一名淘宝“掌柜”。去年8月，她在网上收到一条推送，自称能提供淘宝网商品排名提升至首页的服务。上首页意味着销量激增，刘女士十分心动。与对方联系后，对方表示可以提供名为“深度排名”的软件，输入“宝贝”链接和关键词，软件就可以自动把输入的“宝贝”提至首页。刘女士起初将信将疑，对方很快发来“截图软件”为证。（聊天截屏见上图）

　　信以为真的刘女士按照对方要求，先后两次通过电脑转账人民币4800元到对方提供的支付宝账户，随后在对方指导下下载了“深度排名”软件进行操作，但奇迹并未出现，软件毫无效果。去年11月，自觉上当受骗的刘女士向上海市公安局黄浦分局报案。

　　接到报案后，黄浦警方分析判断此类作案手法并非孤例，在成立专案组对涉案公司进行调查的同时，警方联系阿里巴巴公司安全部门对涉案的淘宝诚信通账号开展调查取证，全面搜集涉案线索和被害人信息。通过梳理，警方发现该案共涉及全国4300余名被害人，涉案金额在200元至4800元不等，总金额超过400万元。

　　竹篮打水

　　对案件定性的关键，在于“深度排名”软件是否具有宣称的效果。专案组通过软件鉴定部门鉴定调取的软件，结论是：软件具备自动获取指令，并向淘宝提交表单搜索指令中的关键词、访问指令中商品链接的功能，但未检出提升指定淘宝商品搜索排名的作用。

　　专案组进一步了解到，淘宝网可以通过首页的人机识别模块，区分通过键盘输入搜索而后通过鼠标点击操作的正常搜索行为，和通过机器提交表单搜索后直接访问宝贝链接的虚假搜索行为。在淘宝的综合排序中，对此类通过软件构造的虚假搜索行为形成的访问量，不计入淘宝综合排序中。由此可以得出结论，“深度排名”软件并无实际作用。

　　通过走访被害人，警方进一步查清了犯罪团伙的诈骗手法：在向被害人推送信息并联系上被害人之后，犯罪嫌疑人通过虚假承诺、制造其他客户购买服务的虚假转账截图、发送软件、电脑远程操控等方式，让被害人看到排名提升的虚假效果，以骗取被害人转账购买其服务。不少被害人在购买服务和使用对方提供的软件后发现无效，要求退款时却被拉黑。

　　团伙落网

　　在市公安局刑侦总队协助下，黄浦警方经过连续数月的侦查，发现涉案犯罪团伙位于广西桂林，打着软件开发公司幌子，从事诈骗勾当，人员相当庞杂。

　　今年1-2月间，专案组多次派员赶赴广西桂林展开调查，逐渐查明公司的规模结构、经营状况和主要成员。经查，公司首脑赵某成、赵某红是姐弟，分别担任总经理和财务总监，下设技术部负责电脑网络技术问题，三个客服部负责在网上诱骗被害人转账付款。团伙骗取的钱款大部分被赵氏姐弟等骨干用于挥霍，购买房产、证券，赠给朋友等。