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零售店铺业绩提升方案需掌握的四点内容
2024-12-27 10:18

  零售店是线下商铺的主要类型之一,各种类型的店铺都希望自己的门店业绩能够更好,但如果只依据潮流来进行经营,是不能维持长久发展的,有自己的店铺特色才能让更多用户记住你的店铺。今天就来讲讲零售店铺业绩提升方案需掌握的四点内容

零售店铺业绩提升方案需掌握的四点内容

  1.经营状况要比邻店做的好些

  当消费者进入一个特定的商业区购买自己满意的商品时,主要是比较选择的结果。请记住,消费者只能在非常有限的范围内对商品进行直接比较。

  因此,只要比隔壁的店铺稍好一点,该店铺的经营业绩就可以显著提高。好的和坏的,都是比较后得出的结果。

  一些特殊的店址,例如旅游胜地的店铺,即使商品一般,服务水平很难恭维,价格还很高,照样是顾客盈门,生意兴隆,根本的原因就是消费者只能在有限的范围选择,甚至没有选择的机会。

  消费者只是从有限的信息和自己的直接视野范围中进行选择,这也是商业步行街出现的理由。

  店铺竞争绝对是有限的商业竞争,主要来自“隔壁”店铺。这里的“隔壁”指的是一个有限的区域,通常步行距离在500米以内。

  根据这个原则,如果您的店铺比隔壁的店铺差一点,尽管做的很出色,同样也不行,生意兴隆是不可能的事情。

  2.注重员工的培养

  好员工能提升至少两成的业绩,如果你不相信,你可以查一下门店管理系统中店员的销售统计。

  在现代的商店经营中,60%以上的营业额来自于消费者的临时决策行为,也就是说,许多消费者都是当场决定购买特定的商品。

  当然,门店的装修设计也对商品的销售有一定的影响,营销打折活动也能吸引用户进店,但用户要不要购买还是取决于门店导购的能力,好员工能让用户开心的掏钱。

  优秀的营业员一方面是学习与训练的结果,另一方面也有天赋的因素,最关键的是特定行业商品现场销售的经验。20%的经营业绩意味着每月多收益几千元甚至上万元,经营店铺绝对不可忽视这个因素。

  3.畅销产品的推出

  做生意有一个“80/20”的规律。也就是说,店铺经营业绩的80%来源于20%的商品。这也是做事情抓重点的体现。

  商家可以查看库存管理系统中的销售数据,根据数据分析出畅销商品,在日常经营中就需要保持这些货物的常在,如果缺货应该提前通知会员进行预订。

  经营店铺只要把握这些“当家”商品,就可以维持店铺基本的营业额与利润,店铺生意就可以平稳进行。

  特定阶段店铺如果没有当家商品,很快就会陷入麻烦的境地,店铺一切都很好,就是不卖货,几乎找不出经营下降的直接原因,各种促销措施也没有太大的作用。

  假设出现这种情况了该怎么办呢?及时的处理问题是根本,选择和创造出热销产品是解决问题的方式,商家还需要保持这些货物的货源足够充足。

  4.经营旺季要抓住机会

  几乎所有的店铺生意都有特定的销售周期,具有明显的淡季旺季。一般情况下,旺季占总营业额的70%以上很正常。因此,经营店铺必须做到旺季要“热卖”。

  一般店铺,如果每年的农历9—12月,经营业绩没有完成60%,全年的生意就好不到哪去;旺季是店铺生意最关键的时期,一定要重点把握。

  旺季热卖有几点必须注意:

  1)商品提前准备好,货源充足。

  2)是及时发掘当季的“当家”商品,重点管理,尤其是货源一定要充足(当家商品不用怕,即使是处理,也是最先销售的商品)。

  3)有效的促销措施一定要到位,在店铺内制造“热卖”气氛。

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