楼上半夜直播楼下住户睡不着

网友入住酒店发现楼板嗡嗡作响，直播公司承诺会装隔音棉

潇湘晨报记者 於广强 长沙报道

近日，有网友反映，在长沙县一家电竞酒店入住，楼上一家直播公司半夜直播声音很大，影响休息，希望改进。记者现场探访发现，该公司确实存在夜间直播声音较大的现象。

公司负责人表示，公司之前在另一个地方，由于噪声扰民，在半年前搬到现址，“这里楼上没住人，楼下电竞酒店客人睡很晚，目前就接到了这一起投诉”。他表示，已经购买了隔音棉，会尽快安装。

北京市京师律师事务所的姚志斗律师表示，根据有关规定，居民住宅等区域，夜间排放噪声应小于45dB(A)。若超过相应分贝值，可能构成噪声违法扰民，受害人可通过报警等方式要求对方停止侵害，承担侵权责任。

酒店住客不堪其扰写投诉信

近日，有网友在凌晨2时留言，自己在长沙县一家电竞酒店入住，本打算玩游戏和休息，但楼上一家直播公司在晚上0时后开始直播，“声音巨大，上蹿下跳，楼板一直在嗡嗡作响”。他无法入睡，打电话给酒店，其负责人表示无能为力。

12月14日晚11时，记者来到该直播公司所在楼栋。这是一栋写字楼，位于十字路口旁，周边有大量商户。该直播公司湖南麦动传媒有限公司位于5楼，4楼是一家电竞酒店，6楼则没有住户。当时，该直播公司正在直播，声音较大。记者走访发现，在4楼可以听到直播声音，在3楼则听不到。

记者随机采访了4楼3个酒店房间的人，2个房间表示没听到楼上直播，1个则表示听到，“是很吵，刚刚就在吵了，现在声音变小了”。听到直播的居民表示，直播声音确实影响入住体验，但自己刚住进来，还没跟酒店反映。

酒店前台工作人员告诉记者，楼上的直播公司经常夜里直播，声音会传到楼下，“昨晚三四点，在过道就听到了”。该工作人员表示，酒店顾客大多喜欢深夜打游戏，所以有的可能不太在乎，但也有人很在乎，甚至报过警。他们曾向该直播公司反映过此事，“让他们声音小一点，但没怎么小过”。

直播公司曾因噪声问题被投诉才搬来现址

随后，记者来到5楼的直播公司，里面有多个房间作为直播间，房间内有音响、灯光、话筒等设备，主播正在进行直播。公司工作人员表示，直播白天晚上都有，“之前声音很大，最近接到投诉后我们调小了”。

“舞台表演直播，需要这样的音量，肯定会吵，所以我们尽量远离居民区。”公司负责人喻先生告诉记者，公司之前在另一个地方，由于噪声问题受到投诉，所以在半年前搬到现址，“这里楼上没住人，楼下电竞酒店客人很晚睡，目前只接到了这一起投诉”。

喻先生表示，由于现址基本不会吵到人，所以没有做好相应的隔音设施。目前认识到此问题，已经在整改了，除了尽量降低直播声音，也网购了隔音棉，到货后会立即安装。

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律师：可通过报警等要求停止侵害

北京市京师律师事务所的姚志斗律师表示，依据《社会生活环境噪声排放标准》及《声环境质量标准》，居民住宅、医疗卫生、文化教育、科研设计、行政办公为主要功能，需要保持安静的区域，噪声排放限值为昼间(6:00至22:00之间的时段)55dB(A)，夜间(22:00至次日6:00之间的时段)45dB(A)。

姚志斗表示，如果在上述区域内的时段，超出相应的分贝值排放噪声造成污染，使他人人身财产受到损害，或者其他公共环境、公共财产遭受损害，或者有造成损害的危险时，可能构成违法扰民，依法应当承担侵权责任。

发现噪声扰民，该怎么做?姚志斗表示，根据新《噪声污染防治法》及《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，可以报警处理;同时也可以采取报警、录音录像、噪声采集等方式固定证据，根据《中华人民共和国民法典》规定依法向人民法院起诉，要求侵权人承担停止侵害、赔礼道歉及支付精神损害赔偿等侵权责任。