以金蝶KIS账务平台产品为例,同样适用于金蝶KIS其他私有部署产品的同类问题分析。
现象:平时使用正常的客户端,这里突然不出现账套。无法选择账套
在服务器输入栏不管是输入IP还是服务器名,都提示:
导致 客户端无法使用。
分析:
利用Fidder工具一可百度Fidder下载后运行跟踪地服务器输入栏不管是输入IP还是服务器名后回车的执行过程,发现在执行服务器端口访问时就出错了
再检查端口占用情况(CMD模式下通过netstat -ano查阅),发现金蝶KIS账务平台产品需要的端口10001被5144进程占用了
通过任务管理器可以看到如上图所示,通过进程名称及转到进程所在目录,发现5144进程为百度云盘服务,即该该端口号被百度云盘服务占用了。
经检查windows程序更新,发现是2021-3-12安装了百度云盘
同时 发现 Hosts文件也是在同日被改写:
127.0.0.1全部被指向新地址
处理:
至此基本可确实,是百度云盘抢占了金蝶KIS账务平台的端口,通过任务管理器结束百度云盘,屏蔽Hosts文件中的新地址后
重新登录金蝶KIS账务平台系统管理后,再运行KIS客户端,登录正常:
小结:
本次问题是由于 在2021年3月12日安装了百度云盘,并且百度云盘设置为自动启动,占用了账务平台的端口,导致 账务平台无法使用。
附1:金蝶KIS需要的端口
1433:数据库的端口
商贸版:
6988:商贸7.0
6990:商贸8.0、金管家8.0
10004:商贸标准版7.0
10005:商贸高级版7.0
专业版:
6988:14.1
6987:15.0、15.1
10002:14.1、15.0、15.1
账务平台:
6988:12.3 13.0
10001:14.0;
旗舰版:
6988:
10007:4.2、5.0、6.0;
KIS云私有云:
8696 :金蝶KIS云·专业版V16.0 金蝶KIS云·商贸版V9.0 金蝶KIS云·旗舰版V7.0
附相关贴子2:
论坛有见过类似的https://vip.kingdee.com/article/286597330869019924