电商运营专员岗位JD
职位概述:
负责电商平台的运营工作,包括但不限于市场分析、活动策划、推广、营销、客户服务、数据监控与优化等方面。需要具备扎实的电商运营理论基础和出色的执行力,能够独立承担工作并与其他部门协同合作,达成公司业务目标。
岗位职责:
1. 负责电商平台的市场分析,包括行业趋势、竞争对手动态、用户需求等方面,为运营策略提供依据。
2. 制定并执行电商平台的活动策划与推广计划,包括促销活动、新品推广、会员营销等,提高销售额和用户粘性。
3. 负责电商平台的内容运营,包括商品文案、广告素材制作与优化、社交媒体推广等,提高品牌曝光度和用户参与度。
4. 制定并执行电商平台的运营策略,包括物流、售后服务、客户服务等方面,提高客户满意度和用户忠诚度。
5. 监控并分析电商平台的数据,包括流量、销售额、用户行为等,为运营策略提供数据支持。
6. 协同其他部门,解决客户问题,提高客户满意度,维护品牌形象。
任职要求:
1. 本科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。
2. 2年以上电商运营经验,有成功案例者优先。
3. 熟练掌握Excel、PPT等办公软件,具备良好的数据分析和总结能力。
4. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神,能够与不同部门进行高效沟通和协作。
5. 具备较强的执行力和抗压能力,能够独立完成工作任务。
加分项:
1. 熟悉社交媒体推广和运营。
2. 有独立负责电商平台运营的成功经验。