提到“憋单玩法”,就不得不先说说“平播玩法”。这是两种不同的直播玩法思路,了解它们在玩法上的不同之处,有利于我们后续开展憋单玩法。
憋单“憋”的到底是什么?是流量,是人气。
那么问题来了——
接下来一一为大家解答。
直播间流量从哪里来?
直播间的流量来源在各个平台有所不同。就拿抖音平台来说,直播间的流量来源主要包括三个部分:自然推荐流量、短视频引流流量和付费流量。自然推荐流量是不可忽视的一部分。
(图片来源:飞瓜智投)
如何让直播间流量持续上升?
知道了流量从哪里来,接下来就要思考直播间流量增加的方法。我们知道用户进入直播间后是可以随时退出的,要想直播间观看人数呈上升趋势,要么是增加进入直播间的人数,要么是减少退出直播间的人数。
这样思考过后是不是简单了很多,想要让直播间在线人数持续增加,可以采用:
憋单是如何做到吸引流量和提升人气的?
而憋单背后的逻辑,就是把握平台自然推荐的流量,利用产品吸引用户的眼球,用户在直播间停留的时间够长(即提升进入直播间用户的停留时间),把这些用户“憋”住。
直播间人数增多,停留时间增长,此时放单很容易带动商品的转化率;
同时还能拉动直播推荐流量,给直播间带来更多的用户,进而提升直播间的人气。
憋单产品如何选择?
怎样才能“憋”住用户,或者说怎样才能留住用户?——当然还是产品,直播带货留人围绕的中心还是产品。
因为我们的目的是为了吸引用户停留或者互动,那么选品就不能是冷门产品,而应该是引流产品或者爆款产品。
(1)引流商品:
(2)爆款商品:
什么时候开始憋单?
憋单玩法的时间需要视情况而定,通常以下几种情形时,我们就可以开始准备憋单了。
憋单流程如何操作?
(1)选定憋单产品
憋单已经是直播间内常用的玩法之一。
因此在直播开始之前,就需要提前选定憋单产品(引流产品或者爆款产品),在直播间人气不足、互动率低、转化率差的时候,立刻把憋单产品安排起来。
(2)找准憋单时机
直播过程中,出现上述我们总结的几种情形,就可以考虑采用憋单方式聚集流量和人气。
(3)做好憋单过程
憋单过程非常考验主播的能力,一是话术,二是节奏。
憋单期间的话术主要围绕着互动和产品进行。
很多新手朋友常常分不清“憋单”和“逼单”。
逼单,并不是强迫用户下单购买产品,而是通过一些话术,让客户跟你引起共鸣,催促用户下单完成交易。
如果拿直播中的“憋单”和“逼单”用足球比赛作比喻的话——
这样作类比,是不是对于“憋单”和“逼单”的区别就清楚了很多。
直播流程
直播带货过程中,针对每一个产品的介绍,基本都可以分为四个时期:
在话题引入期,产品介绍期,优惠福利期的三个环节中,需要尽可能专业、详细、具体地为用户介绍,而在进入到“逼单”这一关键时期时,就需要用列“吸引点”的方式,在短短的1-3分钟内打消粉丝疑惑,打造紧迫氛围,刺激用户下单。这就是成交的关键!
逼单逻辑
逼单依靠的是主播的话术,而话术设计就涉及到逼单的逻辑,我们用“3Why+1How”来总结,大家一看就明了。
以上这些内容,都需要依靠主播话术和直播间内其他工作人员的共同配合来完成。
逼单方法
主播不会逼单,销售业绩少一半!
很多新手主播在逼单是怎么做的呢?
在产品介绍完之后,直接倒计时然后321上链接。配合逼单话术:朋友们,这套体验课价格真的很划算!只要九块九,买到就是赚到!大家快去下单……
看到这里,大家是不是已经失去了对产品的兴趣,这种不痛不痒的话术没有任何力道,根本吸引不了用户,甚至让用户觉得没有诚意,套路满满。
那么如何在短时间内刺激那些有想法但是还在犹豫的用户呢?此时逼单的“吸引点”至关重要,逼单话术可以在下面这些方式上下功夫——
逼单技巧
除了上面的逼单方式,逼单还有一些小技巧需要大家注意。
充分把握用户心理
通常来说,我们把开价后的话术称为逼单,所以宣布价格的时机就非常重要。在开价前吊足用户的胃口,在直播间人数人气达到高峰时宣布价格,如果价格可以超过用户的心理预期,之后再进行逼单,成交的机会会更大。
注意商品的客单价
针对客单价不同的商品,强调的重点也有所不同。
低客单价商品,话术重点强调优惠福利(结合价格),营造热销氛围。
高客单价商品,话术重点强调产品价值(结合场景)和稀缺性(结合库存),不要过度。
精简重复关键卖点
逼单只有短短的1-3分钟,如何快速地给用户留下深刻印象,刺激用户下单呢?
学会提炼精简产品卖点,然后在短时间内不断重复,要记住——重复=重要!精炼产品的1-3个关键点,通过逼单话术不断向用户强化这些优势,从而打动用户。
直播人员打好配合