Tidio在线聊天包括免费版和收费版，这两种计划之间有哪些区别呢，又该如何选择？Tidio是一个 WordPress实时聊天机器人和电子邮件营销插件，通过在网页中实时聊天、邮件往来等方式自动化工作和开展在线业务。魏艾斯笔记分享Tidio在线聊天免费版和收费版的区别。
老魏曾经介绍过WordPress实时聊天机器人和电子邮件营销插件Tidio，如果还想了解的话，请移步去看看那篇内容。
1、Tidio在线聊天免费版
- 最多添加 3 个聊天操作员
- 500 封电子邮件/月
- 聊天机器人每月最多可与100 位独立访问者聊天（机器）
- 你和你的操作员可以无限次的与任何访问者在线聊天（人工）
- 桌面和移动应用程序，方便随时随地与客户沟通
- 访客信息，检查访问者位置、添加自定义属性、标签、联系方式
- 第三方应用程序集成。可以与 Facebook messenger、Zapier、Shopify、WordPress、Goolge Analytics及其他应用程序集成。
- JavaScript API，使用JS API管理聊天小部件的高级行为，复制/粘贴JS片段发送自定义数据和事件。
其实老魏觉得免费版就足够我们外贸网站使用了，一般情况下我们的外贸网站一个人打理和维护，一个人在线即可。
2、 机器人（$39/月）
- 所有免费功能
- 不限机器人数量应对无限次访客
- 无限活跃聊天机器人，根据需要在你网站上搭建激活无限的聊天机器人。
- 聊天机器人模板，使用现成的机器人模板发送欢迎消息、接待来访客户、保存不要的购物车信息。
- 可视化聊天机器人编辑器，通过拖放和元素，无需编写任何代码即可搭建完美的聊天机器人或自定义模板。
- Zapier 集成，自动执行重复性任务老节约你的时间。
- 更多功能点击直达Tidio官网了解
3、 通讯器 （$15/月）
- 所有免费功能
- 实时打字，在你的访问者发送信息之前就能看到他们正在输入的内容。
- 查看的页面，跟踪访客浏览的页面，知晓访客关系什么产品、内容。
- 实时访客列表，获取网站/商店所有访客的实时概览
- 额外的聊天操作员席位每个座位 15 美元
- 添加和删除操作员的账户访问限制。
- 笔记，所有操作员都可以在访问者的个人资料中编写、保存和管理注释。
- 更多功能点击直达Tidio官网查看
4、邮件 （$25/月）
- 所有免费功能
- 每月发送多达 4 万封电子邮件，并且可以申请更高额度。
- 无限联系人，不限制最大联系人数量，可无限导入存储联系人。
- 没有每天邮件发送数量限制。
- 电子邮件模板，适用于多种场合的精美、响应迅速的电子邮件模板。
- 电子邮件地址验证，为你检查收件人的电邮地址，无需担心退回率和发件人被限制。
- CAN-SPAM 和 GDPR 合规性，符合反垃圾邮件和数据隐私政策。
- 联系人细分，按需分组联系人来发送电邮，提高转化率。
- 自动化广告系列，自定义时间、日期发送电邮。
- 可视化电子邮件编辑器，可视化轻松创建和预览电邮。
- 更多功能点击直达Tidio官网阅读
以上3个付费功能适合对在线聊天有强烈需要的网站使用。主要是访问量较大的跨境电商网站用。
如果采取年付方式，每年免费赠送 2个月可用时间。比如 机器人每年只需付 $390/年， 通讯器 $150/年， 邮件$250/年。
5、Tidio在线聊天免费版和收费版区别及选择
Tidio在线聊天免费版功能较少，对于外贸网站来说足够用了，可以一直免费用下去。
点击注册新用户即可免费试用付费计划 7 天，你有机会试用所有高级功能。免费试用期结束后可选降级到免费计划或付费计划。