我汇总了一些大家在使用 ChatGPT 过程中,可能会遇到的一些问题以及相关错误提示,大家可以根据遇到的情况查看解决办法。
注册登陆问题:
错误提示:Too many signups from the same IP
中文意思:来自同一 IP 的注册过多
错误提示:we have detected suspicious login behavior and further attempts will be blocked. please contact the administrator
中文意思:我们检到可疑的登录行为,进一步的尝试将被阻止。请联系管理员
解决办法:
- 清除浏览器缓存,重新打开浏览器,使用无痕模式访问
- 若依然无法解决,在浏览器打开 chat.openai.com/cdn-cgi/tra… 将相关信息截图。连同错误提示的截图一并发送给软件内客服人员,她们会协助您解决
错误提示:You've made too many phone verification requests. Please try again later or contact us through our help center at help.openai.com.
中文意思:您提出的电话验证请求过多。请稍后重试或通过我们的帮助中心 help.openai.com 与我们联系。
错误提示:The carrier associated with this phone is not supported. For help, contact us through our help center at help.openai.com.
中文意思:不支持与此手机关联的运营商。 如需帮助,请通过我们的帮助中心 help.openai.com 与我们联系。
解决办法:
- 换一个接码平台或者换一个手机号再尝试注册
错误提示:Your account was flagged for potential abuse.If you feel this is an error, please contact us at help.openai.com
中文意思:您的账户被标记为潜在的滥用行为。如果你觉得这是一个错误,请联系我们
help.openai.com
解决办法:
- 更换一个新的邮箱,重新注册 ChatGPT 即可
错误提示:一直提示人机验证无法通过
解决办法:
- 清除浏览器缓存,重新打开浏览器,使用无痕模式访问
- 多刷新几次页面即可
网站访问问题:
错误提示:Account deactivated. Please contact us through our help center at help.openai.com if you need assistance. (error=account _deactivated)
中文意思:帐户已停用。 如果您需要帮助,请通过我们的帮助中心 help.openai.com 与我们联系。 (错误=帐户_停用)
解决办法:
- 可以切换你的(tizi)IP、区域或国家,重新进入页面
- 可以通过 help.openai.com 联系 OpneAI 官方,进行申诉
- 重新注册账户
PS:
- 浏览器使用无痕模式访问
- 浏览器语言修改为英文
- 提问对话可先翻译成英文,得到答案后再翻译
- 不要购买批量注册的账号
- 不要把账号分享给其他人同时使用
错误提示:Access denied
中文意思:拒绝访问,您无权访问 chat.openai.com。网站所有者可能设置了阻止您的限制
错误提示:You are beingrate limited. We have detected an increased number of requests and have limited traffic temporarily. If you think this is an error, please contact the systems administrator.
中文意思:你被限制了。 我们检测到请求数量增加,暂时限制了流量。 如果您认为这是一个错误,请联系系统管理员。
解决办法:
- 可以切换你的(tizi)IP、区域或国家,重新进入页面
错误提示:You are beingrate limited. We have detected an increased number of requests and have limited traffic temporarily. If you think this is an error, please contact the systems administrator.
中文意思:你被限制了。 我们检测到请求数量增加,暂时限制了流量。 如果您认为这是一个错误,请联系系统管理员。
解决办法:
- 可以切换你的(tizi)IP、区域或国家,重新进入页面
- 清除浏览器缓存,重新打开浏览器,使用无痕模式访问
错误提示:OpenAI's services are not available in your country
中文意思:OpenAI 的服务在您所在的国家/地区不可用
错误提示:OpenAI's API is not available in your country
中文意思:OpenAI 的 API 在您所在的国家/地区不可用
错误提示:Please stand by, while we are checking your browser...
中文意思:请稍等,我们正在检查您的浏览器。 这项检查的时间比预期的要长。检查您的互联网连接,如果问题仍然存在,请刷新页面。
解决办法:
- 刷新页面
- 清除浏览器缓存,重新打开浏览器,使用无痕模式访问
错误提示:Oops! We ran into an issue while authenticating you. If this issue persists, please contact us through our help center at help.openai.com.
中文意思:哎呀! 我们在认证你的时候遇到了一个问题。如果这个问题持续存在,请通过我们的帮助中心 help.openai.com联系我们。
解决办法:
- 请确认 ChatGPT 账户是否完成了手机号验证
- 刷新网页,重新登陆
错误提示:We continue to roll out restoration of ChatGPT service.Users are not able to retrieve conversation history at this time.We are working to restore this feature.
中文意思:我们继续推出 ChatGPT 服务的恢复。用户目前无法检索对话历史记录。我们正在努力恢复此功能
解决办法:
- 这个是ChatGPT的服务器压力太大造成,暂时只能等对方恢复。请您稍等一会在访问试试看
聊天使用问题:
错误提示:Only one message at a time. Please allow any other responses to complete before sending another message, or wait one minute.
中文意思:一次只有一条消息。 在发送另一条消息之前,请等待任何其他响应完成,或者等待一分钟
解决方法:
- 只开一个页面访问 ChatGPT 聊天窗口
- 不要把账号共享给他人同时使用
错误提示:An error occurred. If this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.
中文意思:发生了一个错误。如果这个问题持续存在,请通过我们的帮助中心help.openai.com联系我们
解决办法:
- 刷新页面
- 清除浏览器缓存,重新打开浏览器,使用无痕模式访问
错误提示:Something went wrong. lf this issue persists please contact us through our help center at help.openai.com.
中文意思:如果此问题仍然存在,请通过我们的帮助中心 help openai com 联系我们
解决办法:
- 由于长期挂机引起,重新刷新页面,进行人机验证即可