这是《新医100人》的第258期内容；新朋友请点标题下蓝字或搜索微信号xy100r关注。
医生专访
李叨叨很清醒。
作为一名出生于1990年的博士医生，他很受关注，不仅是由于梅奥诊所整形外科博士后、美国FDA临床实验的项目发起人的经历，还因为，他是个“网红”医生：微博十大人气医疗健康博主、丁香医生票选人气最高男医生、全网粉丝150 w+。
在一个半小时的访谈过程中，“清醒”是对他最深的感受。
其次，他很自信。
这份来自年轻高级知识分子的清醒和自信，让我们不禁延伸出一个主题：是否“网红”要被重新定义了？如果是，新定义又是什么呢？
作者 /江珊
一份年终总结
▷ 2021年的12月31日，李叨叨在微信朋友圈写下了自己的年终总结：“今年是飞速变化的一年，移步换景是对自己所在位置的体验。门诊量稳定日均20，一套适合公立医院的有体验感的、更平衡的医美流程正在形成，从4月开始，8个月的全职门诊，共看诊3184个号，完成门诊手术66台，注射手术863台，注射肉毒素及玻尿酸超2500只。医美社群增加到24个，包括20个抖音群，2个微博群，2个微信群，共计8264人。”
▷ 在这一年，他完成100万微博粉丝的突破，登上微博开屏，热搜页宣传栏13次，获得微博十大人气V，让更多人知道了医美医生“李叨叨”。全网粉丝量突破150万。
▷ 他参加了47场的学术会议，全年下来，每周末都有1-2场，准备了21个讲题，涉及IP打造、美学设计、注射技术、生美护肤。接受央广之声、新华社、央视新闻、新氧、真实故事计划，GQ智族等媒体的采访和报道。
▷ 李叨叨，原名李嘉伦，毕业于华中科技大学，现任职于华中科技大学同济医学院附属协和医院整形外科，一名坐标武汉的90后公立医院的整形外科医生。
李嘉伦医生
▷ 过去5年中，他以项目负责人身份发起美国FDA临床实验一项；主持中国自然青年基金1项；发表论文16篇，第一作者单篇影响因子最高11.556分2篇；申请发明专利11项；课题负责人参与国家重点专项一项；参与编写《协和经验：整形外科学》《再见！敏感肌》等。
▷ 同时，他也是2020组织工程及再生医学大会（TERMC）专家顾问团成员、美国整形外科协会会员、美国骨科协会会员、中国整形外科协会损伤分会理事、湖北省科普医学学会委员、乔雅登智囊团成员、乔雅登保妥适认证医生、FILLMED艺术填充认证医生。今年年初，获得2021新氧飞翔奖。
梅奥诊所工作及生活经历
▷ 尤为难得的是，在这些学术研究和临床工作之外，多年来，李嘉伦一直深耕互联网医学科普教育，护肤品成分分析，医美安全知识普及，全网粉丝量超过150w。
微博粉丝116万的“李叨叨”
聚光灯的背后
▷ ”有时候想，如果有第三视角，我几乎没有休息过。“李叨叨说。
▷ 在聚光灯背后，几乎全年无休，是在医生和高产“媒体人”不间断的角色切换，是超乎常人的努力和坚持。
▷当结束一天的看诊后，医生李嘉伦下班后，“媒体人”李叨叨上线：拍摄视频，撰写稿件，完成剪辑工作。10点开始回复患者社群里的问题，第二天6点起床开始工作，周而复始：回顾一年，门诊接诊、手术治疗、学术会议、护肤科普、内容创作、剪辑视频几乎占据了他所有时间。
▷ “我并没有感觉这种高强度有何不对，因为我认为本应该这样。或者说，这些可能源于我的不自信，这也是我比其他人都努力的原因：我永远觉得不够好。”李嘉伦很坦诚。
▷ 来看李叨叨惊人的“媒体人”工作量和科普作品输出：
▷ 新浪微博@针线李叨叨，粉丝量116w，主要分享医学科普、医学美容知识及生活美容及护肤知识，获得“克劳锐医疗养生自媒体排行榜TOP10”， 2021微博医美头部医生博主，2021微博医疗最受欢迎的十大博主。
▷ 新浪微博@整形医生李嘉伦，粉丝量3w，主要分享注射微整形技术、理念及案例。
▷知乎@李叨叨，粉丝量8w，主要回答医疗、医美及护肤相关问题。
▷ 抖音@李叨叨（护肤版），李叨叨（医美版），粉丝量共14w，分析医美及护肤短视频。
▷ 小红书@针线李叨叨，粉丝量5000。
▷ 另外还开设有微信公众号、网易美学账号、今日头条账号，BiliBili账户，快手，微信视频号，丁香医生以及丁香妈妈科普号。丁香医生/丁香妈妈网络公开课主讲师，主讲课程《医美课》《医美课2021》《抗衰课》《美白课》《医美护肤》等。
微博、丁香医生等平台科普内容和活动
线下交流及新氧飞翔奖获奖现场
▷李叨叨对获得的荣誉有着清晰的认知，对职业生涯和边界感有着独立的思考。“这些荣誉是大环境给的，我只是侥幸站在这个浪口上。“李嘉伦坦言知道自己一直无法站在台前，也一直在为那一天做准备。
“网红“医生？
▷ 时间回到2014年，李嘉伦决定从事整形外科，以实习生的身份去香港参加保妥适的培训经历让他至今记忆犹新。也是在那一年，他开始接触新媒体：“我意识到医生同时也是一个服务者，要去获得关注度，产生影响力。“
▷ 最初获得一定粉丝后，李嘉伦也遭受了 “他不过就是个网红”这种恶意的评价。“当时是2016年左右，网红这个词是贬义的，对一名医生来说，也意味着在否认了其在医学科研和临床上做的努力。” 李嘉伦回忆说。当时很多冷嘲热讽接踵而来，幸运的是，当时医院科室和恩师孙教授也给予了自己极大的包容和支持。
▷ 经过不断的尝试努力，李嘉伦逐渐拥有了的可观的粉丝量，也体会到了这些关注度带来的影响力。“当时有一家当地媒体发文诽谤我们医院是外包的，发布了针对科室的一些不实内容，我将录音和事情经过放在微博上，当时我有8万粉丝，并告知对方不道歉这件事就一直发酵。当时想法很简单，我的粉丝量和他们的读者数不相上下，一定要争取我们的合法权益，最终事情得到了比较圆满的解决。“这件事让李嘉伦印象深刻。
▷ “我不是网红。我曾经认真的思考过，有一天风光不再该如何自处。我知道自己不会一直站在聚光灯下，希望泡沫退去后能凭借自己的努力积累更多继续走下去的资本，希望自己越来越平和，波澜不惊。“
优秀医生该如何定义？
▷ 可能在传统观念里，会简单的把优秀医生定义在学术，有名。李叨叨的经历，给了我们一些新的评价视角——医生与消费者的关系。
▷ 除了医生的医术、医德最基本的层面外，医疗同时具有服务属性，或者说，医美本身也是一种服务，是与人打交道的职业。在这个层面上，把求美者定位在怎样的角色上，是李叨叨提给自己的严肃问题，而他的答案是，用心感受消费者的需求，一切从消费者出发。或者说，是对消费者真正的关心。
▷ 治疗和服务流程设计上，李嘉伦很注重看诊的流程和细节，并用生活美容的服务标准去具象化：具体到看诊时，医生微笑说出患者的名字：“今天需要看什么？我能帮到你什么？”直视对方的眼睛，确保每个人面诊时间不少于15分钟。
▷ 虽身处公立医院，李嘉伦要求自己在治疗时用美容院的服务标准来规范看诊流程：包括擦拭皮肤，看诊触摸的轻柔，用最小号的针头操作，对疼痛的管理等。在沟通方面，对患者问题的解答做到几乎没有底线的耐心，从临床到生活护理的说明，从创口的干预，敷料的使用，项目操作后擦拭掉黄色印记等方面，将服务细化到极小的颗粒度。
与求美者面诊及沟通
▷ “我很注重给到患者随时触达，对于他们线上提出的问题，早晚各回复一次。尤其是手术后的患者，必须亲自回复。“
▷ 作为新一代的青年医生，李嘉伦对自身的定位也非常清晰：注射整形及微创整形、皮肤再生医学、护肤品与皮肤管理，且会一直深耕健康科普领域。
▷ 在小红书和微博的主页面上，写着这样三句话，可以体现他对自身和行业发展方向的期许和自我要求。
▷ “功效护肤倡导者，让每一次护肤都有它的价值。”这是李嘉伦对自己的定位和要求。
▷ “从生活美容到医学美容，最大化你的每一份投入。”即对求美者的承诺：抹平生活美容和医学美容的鸿沟，承接、放大和保持医美的效果。
▷ “严选注射材料。专属注射技术，懂美更懂你的美。”即致力于注射整形的材料和美学探究。
▷ “未来，将给予新一代医生无限的发展可能性，在这个好的时代，青年医生没有不努力奋斗的理由。”李嘉伦说。
【访谈后小结】
▷ 可以说，李叨叨可以作为一个优秀青年医生的研究范本，他的经历也在折射着新一代青年医生在自身成长之路上的努力和清醒。
▷更为重要的是，他的经历和发声，让“网红”这个让人褒贬不一的名词，获得了重新定义。
▷也许，未来的“网红”定义，将是：与消费者拥有高品质好关系的超专业人士。
《新医100人》Q&A
Q1：请谈谈你的医生IP打造之路？有何分享心得？
▷ 李嘉伦：从2016年开始，我开始接触新媒体平台，最初在知乎上发布一篇护肤的帖子，以自身经历入手，打造了第一篇爆款文章：《丑男是如何变帅的》，获得了2万多粉丝。后来这篇文章被转载到微博，还登上了热搜，获得6万多的粉丝。
▷ 当时在兴奋的同时，最大的感受是获得的关注度是“虚”的，虽然获得了一些关注度，但获得的粉丝人群并不关注医生所处的专业方向，流量缺乏转化链路，也无法和求美者产生信任。当时摆在面前的问题是如何把这些流量维持住，所以我选择退后一步——将关注点和内容创作转向了生美领域。
▷ 因为生美群体本就是一群对美最感兴趣的人，同样对医美也会感兴趣，后续也将会转化为医美人群，秉承这一逻辑思路，我开始专业运营关于生美方向的内容。
▷ 2016年到2020年，我着重创作皮肤保养、大健康等内容，也是这一年，进驻了丁香园，凭借“全国最帅男医生”票选，又获得了很多关注。
▷ 2017年的时候，源于在急诊时候的一次发现，诞生了一个热搜内容“头孢配酒“。这篇文章在微博累计有10亿的阅读量，也让我获得了8万粉丝。
▷ 后来，我继续深耕科普内容，内容上其中40%生美，20%生活，20%医美内容。同时，我也经历了微博、微信私域流量的转化，当时这种被需要的感觉，很令我振奋。
▷ 关于心得，我认为医生打造IP，不要为了流量而去做流量，要持续输出优质的内容，这个心态很重要。
Q2：作为拥有百万粉丝的医生，你认为求美者喜欢和追随你的原因是什么？
▷ 李嘉伦：我曾尝试将消费者喜欢的原因具象化，可能有以下几个方面。
▷ 最开始，2016年那个时间段，还没有人把生活美容和医疗美容打通。我做的内容围绕在功效护肤、痘痘、轻医美，注射等涵盖生活美容和医疗美容的内容上，这也让我从一开始，就获得了很多求美者的关注。
▷ 个人风格上：我的求美者粉丝和客户群体，都有一个共性，是从媒体上对我有很深的印象后找到我，最开始可能是个人风格和创作内容吸引了他们，后来，在医疗体验上感受到的服务体验和细节，可能才是真正留下他们的原因。我和我的患者更像是朋友。
▷ 从审美理念上，美学基础对医生也非常重要，我之前有学习素描和油画的经历外，也一直在对美学进行系统性的学习。之前读大学时是彩妆社团的成员，如今看来，化妆用阴影和高光去打造面部轮廓，与医生用玻尿酸和肉毒素去做加减法异曲同工。
▷ 在科普和内容输出方面，持续高频输出优质的内容很重要，这也是医生维系求美者关系的纽带。目前我的新浪微博每天更新；抖音护肤板块一周更新三次，医美板块日更或双日更。
▷ 在内容构成上，我的媒体平台内容20%个人生活记录：家里的宠物，感悟，日常 ；40%生活美容，护肤品评测，实用工具；40%医美门诊实录，针对热点话题单独内容，源源不断的输送专业的优质内容，也打造了患者对医生的信任感和忠诚度。
Q3：在审美和技术上有何分享？
▷ 李嘉伦：对于我来说，审美有两个标准。一是锦上添花。如今的影视化作品，呈现的其实是当季风尚，换句话说，明星就是医美的时尚发布会，在明星脸上体现出就是医美的趋势，比如高颅顶，高光点内移等热门话题，医生需要去认真了解研究，专业解读，并帮助求美者客观理性的找到最适合自己的方案。
▷ 另一方面，如果求美者的需求是年轻化，我希望“做旧如旧“，用克制的态度去完成，不会叠加太多的产品，自然有限度的衰老理念，这也是我的求美者很认可的。
▷ 在技术方面，作为医生，对每一个项目都要结合临床，力争总结出最适合求美者的操作方法体系。前不久刚在学术会议上和医生同仁们分享了“五区分解式下颌缘提升术”，另外，在面部提升、泪沟的处理上，也都有通过实践总结出的技术心得和术式。
Q4：梅奥诊所的经历和收获，对你有何影响？
▷ 李嘉伦：最大的感受是科研导向方面，梅奥诊所非常注重成果的转化和应用，这对我影响颇深。回国后，关注学术成果是否能够落地，是否能有效应用到病人的身上，是我学习到和一直秉承的。
▷ 这种务实的精神也一直影响着我，我对自己的认知非常清晰，未来会继续在轻医美和功效型护肤深耕。我非常爱惜羽毛，我不做名不副实的人。
Q5：你认为医生在行业中应该扮演的角色是什么？对未来的轻医美发展有哪些判断？
▷ 李嘉伦：其实轻医美行业有很明显的产品化特质，技术创新不仅仅来源于医生，更来源于产品的创新。我认为该把专业的事情交给专业的人去做，因为上游有更专业的架构、材料、研发人士，医生该做的是把产品的承接应用到极致。
▷ 同时，医生在做好治疗和服务外，要做好宣教和科普。我认为科普是医生的天职之一，消除误区，消除焦虑，帮助患者做最适合的治疗；在行业积极去发声，推动行业越来越正规。
▷ 我认为轻医美市场的需求会下沉，轻医美会"去中心化"，包括对医生和品牌去中心化，未来轻医美机构可能会和美发店一样的状态存在。未来，能有效解决求美者皮肤问题的功效性产品有更大的发展空间。
《新医100人》
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