SiteGround退款还是比较简单的，目前它对于所有的共享虚拟主机托管计划提供30天退款保证，为VPS云主机托管计划提供14天退款保证。如果我们在购买SiteGround美国虚拟主机后，觉得服务没有达到期望值，则可以在退款保证期内申请退款，下面一起来看下SiteGround退款操作流程和退款政策介绍。
一、SiteGround主机退款教程
1、首先登录到SiteGround后台管理页面，然后点击Services按钮，在Hosting页面找到要退款的主机，选择MANAGE按钮进入主机管理页面。
2、在托管计划详情页面中，点击UPGRADE右侧的三个点，下拉菜单选择Cancel选项。
3、之后，系统会询问我们希望什么时候关闭主机服务，这里根据实际情况选择即可，取消服务时间选择好后，点击CONTINUE按钮继续下一步操作。
4、接下来，SiteGround还会发送提示消息以确认我们是否了解清楚取消主机服务带来的影响及为什么取消服务，然后还会有人工客服进行再次沟通，如果确定要取消主机服务，则可以直接点击CONTINUE按钮继续进行取消服务操作。
5、SiteGround退款页面会显示当前账户消费明细和退款明细，如果没有问题的话，还是点击CONTINUE按钮继续操作。退款申请发起后，默认情况下，退款会打回到我们的付款账户中。
6、点击上图右下角的CONFIRM按钮之后，页面刷新提示Cancellation Completed。到这里，退款就顺利完成了。
二、SiteGround退款政策
- 服务终止请求必须通过SiteGround客户专区申请。
- 托管服务的初始订单在我们激活服务之日起三十天内涵盖共享托管帐户和服务，云托管帐户在十四天内。
- 如果续订期限尚未开始，则在付款之日起 30 天内取消的托管服务续订订单有资格获得全额退款。如果续订期已经开始，除续订期第一个月的应付费用外，所有费用均可获得部分退款。
- 域名费用不予退还，并且可能在取消时到期，即使最初作为特别促销的一部分被免除。
- 退款保证不涵盖付费支持或第三方服务。