1. 智能机器人是一种运用人工智能技术的自动化设备，它可以模拟人类的思维和表现，通过学和理解人类语言实现与客户的自然交互。
2. 以下是对智能机器人的部分详细介绍：
① 功能强大：智能机器人具备语音识别、自然语言应对、图像识别等多种功能，可以应用于客服、教育、医疗、家庭等多个领域。
② 自适应学：智能机器人能够依据客户的需求和反馈，不断优化自身算法增进服务优劣。
③ 智能对话：通过深度学技术，智能机器人能够理解客户意图，实现流畅、自然的对话交互。
④ 多场景应用：智能机器人能够应用于企业客服、智能家居、智能教育等多个场景，加强工作效率和生活品质。
⑤ 安全可靠：智能机器人采用加密通信技术，保障使用者数据安全，避免泄露隐私。
⑥ 个性化服务：智能机器人能够依据客户喜好和需求，提供个性化的服务和建议。
⑦ 节约成本：采用智能机器人替代传统人力能够减低企业运营成本，加强效益。
⑧ 易于部署：智能机器人能够快速部署适应不同企业和场景的需求。
⑨ 持续升级：随着人工智能技术的不断发展智能机器人将不断升级，满足使用者日益增长的需求。