软件行业也属于B2B型的企业服务业务,由于这类企业都是轻资产,重人力,所以有个显著的特点就是公司再小,也会有健全的市场部;销售收入再少,也会在线上推广上大量投资,有的公司甚至把网络营销当成了唯一的获客渠道,这就让软件行业在网络上的竞争变得非常激烈。具体表现是:线上推广的同行多,广告成本高,咨询量少。
软件行业的另一个特点,就是公司一般都不缺少编程人员,自然会认为网站建设的编程是小菜一碟,可以不用花钱,直接让自己的程序员来建站。但真正由技术人员写成的网站,很难符合营销的需求,更别说还要具有Seo优化的功能,和市场上比较成熟的建站系统相比,总是缺胳膊少腿。
由于软件行业的轻资产属性,企业在网络宣传上,很难用场地、设备和企业规模来打动客户,更何况大多数软件公司一般也就几十个人,特别是软件品牌代理商,更没有自己的软著和专利,客户很难在网上区分实力卖家和皮包公司。只能通过线上提供的解决方案和成功案例,来推测这家企业的实力和技术水平。所以相对于其他企服公司,大量的解决方案和成功案例,会让线上推广效果转化率会大大提升,但需要市场部常年收集和撰写内容,甚至拍摄成视频进行宣传。
针对以上软件行业的特点,上海添力网络科技有限公司提供了以下线上推广服务内容:
一、营销型网站建设。采用独立建站,PC+移动端自适应,主要栏目通常设置成:首页、关于我们、产品中心、解决方案、成功案例、新闻资讯、技术知识、联系我们。这样建成的网站既能满足SEM的营销需求,也能满足网站的SEO优化排名需求,咨询转化率也比较高。
二、SEM代运营。软件公司的线上推广主要获客渠道是SEM,在国内就是百度竞价推广,由于行业比较内卷,竞争很激烈,在SEM就更需要把每个细节做好:数据分析、广告创意、关键词、否定词、着陆页面等。
三、SEO外包服务。在2022年4月份之前,也就是百度算法调整之前,一般长期做Seo优化的软件公司,每月咨询量中至少有一半是来自于SEO优化,目前SEO优化的效果很难达到之前的效果,但从投入产出比来看,还是相对高的,毕竟这个渠道的成本只有人工费,没有广告费。
四、第三方免费平台运营。也正因为近年来企业网站的SEO效果不好,第三方平台的权重就提升了,所以加强第三方平台的运营,可以提升企业品牌曝光度,并能部分获客。
五、自媒体代运营。近期数据表明,软件公司在自媒体上发布的信息,经过SEO优化后,排名还不错,所以自媒体运营,也是目前软件公司重要的线上推广渠道。
六、文案外包服务。有一定实力的软件公司一般都配备文案,但小型软件公司或者是品牌代理商,考虑到成本问题,比较合理的选择就是请兼职的文案或者把文案外包给第三方公司,基本上可以实现每周一篇原创内容的输出。
七、小视频营销外包服务。尽管目前来看,视频营销对于软件行业的作用不太大,但有数据表明,已经有增长,对于有实力的软件公司可以设置视频营销岗位,在抖音和蝴蝶号上经营,但对于小规模的软件公司可以将视频素材收集安排内部人解决,将视频的编辑、发布和推广交给第三方营销公司来完成。视频的内容包括:公司介绍、产品介绍、解决方案、成功案例、新闻、知识点等。
上海添力在软件行业推广代运营的优势:
公司自2012年开始为世界500强企业SAP提供线上推广服务后,一直致力于软件行业的线上推广整体外包服务工作,公司上百家客户中,有50%是软件公司。
公司积累了超过10年以上的软件行业线上推广数据,知道哪些关键词容易转化成客户,哪些词尽管看起来很合适,但实际上是被恶意点击的关键词。
公司由于常年和软件公司合作,习惯于软件行业的工作方式,以OKR表格方式做计划和总结,也会以月报表的形式展现工作进展和成绩。