短视频团购爆单“秘籍”:强内容、强口播、强信任感
如何通过短视频实现“爆单”目标?在兴趣驱动下开始做抖音生活服务账号的@孙大野是通过强内容的输出来完成这一目标的。
在@孙大野的视频中,我们很难看到模式化的通用脚本,所有视频中呈现的文案、画面、甚至BGM都能看出“精心雕琢”的痕迹,不同地区的风景、酒店在他的精心打磨下,无一例外都绽放出了更为耀眼的魅力。萦绕其中的文艺气息和精致感不仅能在瞬间抓住用户眼球,也能由此刺激他们的消费欲望,从而完成成交转化。
在孙大野看来,生活服务类短视频就是一个浓缩版的品牌策划,创作者需要努力挖掘产品的亮点、优点。
在这个过程中,不但要关注酒店本身的特性,还应该关注周边有价值的信息点,将对用户有用的、用户关心的信息在视频中呈现。脚本确定后,再通过专业拍摄、后期剪辑将产品的卖点直观、且美观地展现出来,以此来打动用户。具体到拍摄环节,天气、光线、不同时段的景色变化等细节都是孙大野关注的要点,而从前期到后期的所有努力都是为了内容的最终呈现效果。
同样通过短视频多次实现爆单的@探店官大C也向卡思表达了内容的重要性,而在此基础上,她还着重强调了达人口播能力的作用。在她看来,生活服务达人的口播能力主要体现在三个层面:
首先是口播风格要符合目标用户的消费特性。翻看@探店官大C前期发布的抖音作品,口播风格更加偏向于甜美风,但在之后的视频中,她的声音愈发爽朗干脆,且带着浓浓的“号召”意味,与之前的风格形成了鲜明反差。
关于为何要做出这种调整,@探店官大C告诉卡思,在分析了评论和粉丝画像后,发现自己的内容主要面向男粉。和刷其他内容时的偏好不同,在消费生活服务内容时,他们更喜欢“直给”的方式,简单清晰有条理地介绍商家特色,因此相比于甜美介绍,爽朗干脆的口播风格反而更容易促进消费、带动转化。
其次则是口播是否具有辨识度。除了后期形成丝毫不拖泥带水的“硬朗风”外,@探店官大C每次在视频结尾都会激情满满地加上一句“你们赶紧来体验”的引导语,由此逐步加深了其口播辨识度,以便用户对账号产生更强的记忆点。
最后,口播内容要具有代入感、能够让用户真实感受消费场景,让不同层级的消费者在“听得懂”的同时,快速get到视频的信息点,这样才能最大程度吸引用户种草、激发消费欲望。
对于抖音生活服务达人来说,强内容、强口播必不可少,但还有一个重点是无法忽略的——要在用户心中培育起强信任感。
生活服务达人做的是信任生意,一旦口碑坍塌、信任受损,对账号的打击也是致命的。因此,除了要谨慎选品外,达人还应该帮助商家搭配选品、并从实用性的角度出发,为用户真诚推荐,只有这样,爆单的可能性才会更大。
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