当下企业运营当中经常会碰到“找客户难、获客成本高、广告投入大、产品宣传差、无精准数据等”难题。因此耐思智慧推出“友客来”产品,帮助客户解决中小客户没有流量、没有效果的问题。
友客来是什么?
它是一整套移动互联网获客解决方案,采用全国领创的手机AI建站技术,一部手机就能制作、 更新、维护小程序、手机官网。
通过名片、新闻、官网、产品、商机等获客工具,带动朋友、客户、好友,产生用户裂变,帮助企业实现线上化、内容化、数字化、生态化,形成熟人社交营销,从而低成本获得精准客户。
一、友客来可以帮助我们解决什么问题?
主要解决中小企业,找客户难、获客成本高、广告投入大、产品宣传差、无精准数据。
二、友客来是如何解决的?
只需要简单四步就能搭建属于自己的业务系统,让企业走进互联网,实现在线化、内容化、生态化、数字化。
这个互联网时代下,每个企业最起码要有一个小程序、手机网站和公众号,这是企业形象的一个标配。
第一个好处:可以提升企业的品牌形象和实力
第二个好处:可以将用户转到自己的系统里,变成自己的私域流量。
第三个好处:让客户可以通过任何一个入口找到你
1、小程序和公众号的作用
1.1、抢占微信生态圈的流量入口,微信目前有13亿的用户,小程序现在有4亿的用户;
1.2、让客户可以通过微信和小程序所有的入口找到你小程序入口
2、手机网站的作用
现在有7.8亿的移动用户是通过搜索引擎去去找产品,找信息。
第二步:用我们全国领创手机AI建站系统,不用技术,用手机制作和管理网站小程序,轻松实现内容化
过去我们做网站的时候,需要去找建站公司,找到建站公司以后,还要去找他们的业务,找到业务还要找到对方的技术人员,才能去修改网站。
现在只要一部手机,就可以随时随地去制作更新网站和小程序,大大地方便了用户。
功能强大 好管理
友客来包含很多功能,可以满足大部分的场景。它有智能新闻系统,商城系统,预约系统,员工管理系统,微客服系统,在线直播系统等。
除了这些强大的系统以外,它还有黑科技的AI技术,比如免费认证小程序。
大家都知道过去我们申请小程序,需要300块钱的,那现在通过我们这个AI建站系统申请小程序的话,是免费的,这里就帮企业省掉了300块钱,对接企业商户号和微信公众号也是一键就能完成。
第二步:用我们全国领创手机AI建站系统,不用技术,用手机制作和管理网站小程序,轻松实现内容化
关于获客系统,我们主要分了四类的用户群体,第一类用户是员工,第二类是用户,第三类是朋友,第四类是陌生客户。
针对每一种用户,我们都做了不同的系统和不同的场景来获客,可以满足不同企业的需要。
1、员工推广获客系统
1.1名片获客
把员工的名片、新闻、网站关联起来,把企业的每个员工变成一块移动广告牌,实现了“全员引流”
1.2 新闻获客系统
以前我们发了新闻,只是发到公众号,有没有人转发,其实是不知道的,那么现在可以发到小程序里面,发完以后可以让我们员工去转发,员工转发的时候是可以带上他的名片。
现在很多大型的企业,像工商银行等,员工都是每天去转发企业的新闻并带上名片,转发到朋友圈和客户,让用户更了解你。
同时我们采集了大量的热点文库。让不会写文章、写得不好的人,可以直接修改文库里的文章,就可以成为变成自己的文章。
2、客户裂变获客
每个企业都有很多的存量用户,我们要通过什么手段和玩法来盘活用户,让他们愿意去推荐新的用户呢?
我们通过大量的调查和研究,市面上有各种形式的营销获客手段,目前最有效的就是共享的形式,这个非常符合中国人的特性——公平。
友客来的裂变玩法是,通过推荐用户,共享优惠,共享分佣的方式进行获客裂变。
3、熟人、朋友推荐获客裂变系统
每个人背后都有他的资源和朋友,过去朋友帮我们介绍的时候,只是将我们的微信推给他,甚至是不了解你,也不知道怎么推荐。
现在我们可以主动邀请好友帮我们以背书的形式,把我们的企业名片推给有需要的人。第一种是邀请好友推荐企业;第二种是推荐个人名片。通过这两种方式,可以大量地激活身边的资源。
4、陌拓获客裂变系统
针对陌生人,我们采用的是商机拓客的形式,我们的大数据团队采集了大量在营的企业信息,免费提供给使用友客来的用户。
第四步:属于自己的数字化客户系统
应用大数据对客户员工进行精细化管理,提高用户复购,提高企业效率。
过去是信息化的时代,未来是数字化的时代。现在数字化早已被国家提到了战略层面。
如果企业和商家不掌握属于自己客户的大数据,是非常被动和可怕的。
我们的数字化管理系统是和微信生态捆绑在一起,它有三大能力,分别是访客数据分析、用户数据分析和员工数据分析。
1、访客数据分析
现在客户只要一触达,我们就有机制引导他一键授权登陆小程序,获取到客户的手机号码,并能判断他在页面的停留时间及访问偏好,从而给他定向联系和定向发送优惠券。
2、用户数据分析
有了客户精准的数据后,我们可以将客户进行分类,对客户做精准营销,提高转化率、客单价和复购率,还可以进行裂变。
过去我们对员工的销售管理是松散的,因为没有和业务系统做捆绑,没有办法实时了解员工的业务动态。现在每个员工发了多少名片、发了多少文章,引来了多少客户,在友客来后台,都能够一目了然,可以更好地进行业务管理。