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中秋国庆火爆落幕 同程 携程 马蜂窝等揭秘“黄金周”旅行大数据

   日期:2024-11-05     移动:http://3jjewl.riyuangf.com/quote/300.html

  随着2023年中秋国庆黄金周的落幕,旅游市场的火爆场面也告一段落。这一期间,携程、同程、马蜂窝等平台发布消费数据,国内旅游呈现丰富多彩的新供给,文旅消费热情得到极大释放。

中秋国庆火爆落幕 同程 携程 马蜂窝等揭秘“黄金周”旅行大数据

  一、长线游成主力 “领跑”旅游消费市场

  中秋、国庆组成的八天“超级黄金周”,让旅游消费市场热度空前高涨。文化和旅游部数据显示,2023年中秋节、国庆节假期,国内旅游出游人数8.26亿人次,按可比口径同比增长71.3%,按可比口径较2019年增长4.1%;实现国内旅游收入7534.3亿元,按可比口径同比增长129.5%,按可比口径较2019年增长1.5%。

  长线游成为今年国庆假期“黑马”。携程数据显示,十一跨省游订单占比达51%,同比去年增长2倍多;3天以上的旅游团占跟团游总量的一半,同比去年增长超4倍;长途游订单占比39%,同比去年增长超2倍。新疆、云南等成为长线出游的热点区域,这两个方向的跟团游订单同比增长近2倍。

  从飞猪“十一”假期整体预订情况看,一批长线游目的地超越“经典款”,以黑马之姿崛起。观察跟团线路游商品预订量增速,河南、宁夏、江苏、北京、内蒙古领跑国内目的地,均在2019年的基础上取得100%以上增长。

  马蜂窝旅游大数据显示,今年假期的长线游及出境游需求持续高涨,订单占比超过90%。另外,高铁成为今年假期游客最青睐的公共交通方式,北京、上海、广州、成都等大城市周边的“三小时高铁圈”目的地成为游客出行首选。

  途牛数据显示,国内长线游“领跑”旅游消费市场,出游人次占比为56%。其中,新疆、甘肃、青海、四川、内蒙古等目的地吸引了更多长线游用户的青睐,相关目的地的行摄赏秋、休闲山水等主题旅游产品均是用户的热门选择。

  同程研究院相关负责人介绍,以长线游客流为主的民航、铁路出行高峰出现在9月29日和10月6日,而景区门票预订则在9月30日至10月4日达到高峰。

  二、“北上广”仍为热门目的地

  中秋遇上国庆,“前半程团圆、后半程旅游”特征较为明显,群众假日出游意愿得到集中释放,中远程旅游实现较高增长,主要旅游目的地及热门景区消费活跃度持续高位运行,旅游需求多样性和个性化并存,“热点更热、冷点不冷”现象突出。

  携程数据显示,今年“十一”,国内热门旅游目的地排名前十位的城市为:北京、上海、成都、广州、重庆、杭州、南京、西安、武汉、深圳。周边游热门目的地排名前十的城市为:广州、南京、杭州、上海、北京、济南、苏州、天津、深圳、成都。

  在马蜂窝平台上,北京、重庆、上海、成都、西安、南京、杭州、长沙、广州、武汉上榜十一假期国内热门城市目的地前十。北京延续暑期热度高居榜首,故宫、环球度假区、颐和园是外地游客来京必打卡景点,金海湖、百里山水画廊、雁栖湖则是本地游客露营、骑行、徒步等户外活动的 " 大本营 "。

  途牛数据显示,2023年中秋国庆假期,上海、北京、南京、广州、深圳、杭州、沈阳、天津、武汉、成都等地途牛用户出游热情更为旺盛,出游人次位居2023中秋国庆出游热门客源地榜单前列。

  “十一”期间,杭州亚运会备受关注。承办本届亚运会的杭州、宁波、金华、湖州、温州、绍兴这六个城市,也因为这场体育盛事吸引了来自天南海北的游客。木鸟民宿数据显示,假期杭州民宿订单较2019年同期增长235%,宁波、温州、湖州、绍兴、金华等亚运会协办城市的民宿订单也明显上涨,温州、湖州两地民宿订单增幅达到10倍以上。

  三、出境游需求迎释放 国人喜欢奔赴远方

  今年8月,中国公布第三批回复出境团队游的国家和地区名单后,出境游关注度就持续上升,中秋国庆假期期间出境游需求得到集中释放。利好政策将进一步加快国内旅游业高质量发展,尤其是出入境游、出境游业务的发展。

  10月7日,支付宝发布出境游服务数据显示,国人整体出境游交易人数已恢复至2019年同期近八成,人均消费金额微涨至2019年的105%,作为今年最长的假期,不少国人喜欢奔赴远方。

  携程数据显示,假日期间,出境游订单同比增长超8倍。假日期间,热门机票目的地仍集中在港澳地区及亚洲国家,相较“五一”期间,跨洲长线国家如瑞士、西班牙、土耳其、俄罗斯、英国、法国等旅客增长速度最快。

  同程旅行数据显示,中秋国庆假期期间出境游酒店、机票预订量均超过疫情前同期水平。同程旅行相关负责人介绍,往年出境游产品销售以40人以上的大团为主,今年游客更愿意选择精品小团、私家团等产品,对旅途中的美食、游玩等相关体验也更加注重。

  同程旅行数据显示,中秋国庆期间最热门的出境游目的地分别为中国澳门、中国香港、泰国、韩国、日本、新加坡、马来西亚、阿联酋、印度尼西亚和埃及。此外,欧洲、非洲、南美洲、澳大利亚等长线出境游目的地热度也出现快速增长。

  在飞猪平台上,今年“十一”期间,境外当地玩乐服务的履约规模同比去年增长近9倍,其中,马尔代夫、卢森堡、法属波利尼西亚、阿根廷、埃及、肯尼亚等目的地履约规模在2019年的基础上,均呈现出数倍增长,经营境外当地玩乐服务的商家动销率也超越了2019年同期。

  途牛数据显示,出境游热门目的地方面,中国香港、中国澳门热度攀升显著。此外,泰国、马尔代夫、新加坡、马来西亚、新西兰、法瑞意连线、阿联酋、印度尼西亚、埃及、俄罗斯等境外目的地也是途牛用户的热门选择。

  四、出游不踩雷 这份出行避坑指南请收藏

  高涨的旅游需求必将带来消费纠纷的激增。同时,在旅游消费过程中,各环节隐藏着的种种猫腻也令人防不胜防。

  据网经社电子商务研究中心此前发布的《2022年度中国在线旅游消费投诉数据与典型案例报告》显示,2022年全国在线旅游用户投诉问题类型排名依次为:退款问题、霸王条款、网络欺诈、退店保证金不退还、网络售假、订单问题、高额退票费、售后服务、虚假促销等。

  网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾表示,出游人次的骤增对于平台运营与履约能力带来巨大挑战,这不可避免出现一些不良的消费体验。为尽可能避免不必要的消费损失,消费者在网购旅游产品时也要在十个层面谨防“掉坑”:

  其一,游客在线上选择某条旅游产品时,应该仔细查看预订须知,以免事后发生纠纷;

  其二,如果旅游网站上有“我已阅读并同意以上协议条款”的弹框,一定要点开仔细看一看条款内容,再选择是否打钩;

  其三,参团报名要确认旅行社资质;

  其四,合理选择出行旅游目的地;

  其五,理性商定旅游价格;

  其六,下单成功后留好预订时的截图、截屏;

  其七,购买人身意外伤害保险;

  其八,理性购物;

  其九,自愿参加自费项目;

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