一人住院全家忙,是困扰很多患者家庭的难题。为切实减轻住院患者及家属的负担、解决后顾之忧,改善就医感受提升患者体验,深入实施改善护理服务行动,今年10月底,县中医医院医健集团总院骨科病区率先在全县推出“无陪护”试点病房。
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“无陪护病房”≠没有人陪护
所谓“无陪护”病房,并非无人陪护,而是由经过规范化培训的医疗护理员与医护人员密切合作,代替家属承担患者住院期间的生活照护,实现不用家属陪护或陪而不护。
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“无陪护”病房之模式
根据患者病情和护理级别,分别推出“一对多”和“多对多”分级陪护模式,费用为130 -150元/天。
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“无陪护”病房之优势
对病人而言
为其提供更专业、安全、优势的照护,满足病人住院期间的生活和就医陪伴需求,促进病人早日康复出院。
对家属而言
实现不用家属陪护或陪而不护,解决“一人住院,全家受累”的医疗现状,减轻病人家属的照护压力,解决家属的后顾之忧。
对医院而言
推动医疗、护理与生活照护有机结合,规范护理员管理,减少院内交叉感染,也为患者提供更安静、安全、舒适的治疗环境,改善患者就医体验。
“无陪护”病房是我县医疗护理服务品质提升的又一次有益探索,下一步县中医医院医健集团将持续完善服务流程、不断改进服务质量,全面做好“无陪护”病房各项工作。并通过以点带面,逐步扩大试点规模,为患者提供更专业、更便捷、更温馨的护理服务。
来源┃县中医医院医健集团