1，售后会调用极氪或领克的服务体系；2、终身质保有效；3、积分充电吉利承担；4、网络和移动协商，吉利承担；5、软件留一个团队维护，在和百度协商；6、道路救援由吉利承担，网络方面会和移动协商，肯定不会断网，云端服务器接入吉利。
吉利副总裁杨学良也称：“吉利会以负责任的态度，采取切实行动，把车的正常使用和售后服务做好，吉利单方面能做到我们立刻采取行动，需要和集度百度协商的也抓紧推进。这过程中肯定有的方面进展会慢一点，也不可能做到让所有人100%满意，但我们会尽力。”
据悉，百度和吉利于13日发表关于极越汽车的联合声明，表示作为股东将积极协助极越管理层妥善处理相关事宜。
声明称，第一时间解决员工社保缴纳、离职员工问题；维护用户车辆正常使用、售后和维修保养；推进其他事宜的合理合法解决。