“@全体XX人 赶快扫码下载这款APP……”“硬任务，急任务！！！识别二维码，在浏览器打开！下载南通百通！完成实名认证！然后找我领小礼品！跪谢了……”最近，你遇到有人向你宣传推广下载一款App，并要求实名注册、提供个人身份信息吗？
据网友爆料，近期，江苏南通，成百上千的基层干部、志愿者顶着炎炎烈日，冒着高温酷暑，深入街道社区、乡镇村组，挨家挨户推广下载一款名叫“南通百通”的手机应用。“那些个类似‘南通百通’的app为什么要拉人头下载，实名注册使用，既然是个app难道这点自信都没有？各地要求比实名数据量，村干部跑到家里不管年纪老少开口就是要个人身份信息，令人不解，恕难配合！”近日，有网友在网上发帖质疑“南通百通”App“特殊”的推广下载拉新模式。
江海通报App（www.jhtbw.cn）民生投诉平台通报君登录南通市委宣传部、南通市文明办主办的南通市新时代文明实践云平台网站检索发现，与“南通百通”相关的“全民化”“入户宣传”“推广注册”“宣传下载”“安装到户”等志愿活动信息高达96条。
“若不是情况所迫，我也不会打扰大家！麻烦识别下面二维码，然后在浏览器打开，下载安装后实名认证一下……”“还通报哪里下载了多少，现在都在忙着抢人头。”据了解，南通多地高度重视这款App的宣传推广、拉新下载以及用户实名注册，有不少网友和社区干部“叫苦不迭”，吐槽上级摊派“硬性”指标任务，要求必须达到一定的下载注册量，还要提供相关实名注册信息截图作为印证。
据苹果应用商店App Store介绍，南通百通是一款由南通市政府推出面向南通市民的公共服务移动应用，基于“以市民为中心”的理念，打造零距离、为广大南通市民提供一站式的政务服务平台，让市民足不出户就可享受到方便快捷、统一规范、优质高效的政务服务，实现服务便民利民、办事依法依规、信息公开透明。开发者为南通市大数据管理局。
通报君注意到，有一些网友在该应用下方评论区留言点赞，“蛮好用的一款集成各大政府服务的app……”“各种业务都能办理，功能还挺多的”“太好了，再也不用到处乱跑了。”
另外，也有不少网友在评论区吐槽，“一塌糊涂，啥用没有还要强制下载，还要规定让多少人下载”“学校强制下载的，要不然谁会⬇️（下）这玩意”“太差了，社保功能用不了，让村里学校里强制推广”“强行任务让基层安装的……”
政务App是政府部门顺应时代需要，面向社会公开政务信息的官方媒介，也是走好新时代群众路线的必要辅助。提高知名度、扩大影响面，让政务App成为更多群众关注的热点，有助于群众了解政策信息，畅通诉求反映渠道，密切干群关系。
从这点讲，上级部门要求下级单位宣传推广政务App理所当然，也确有必要。
但应看到，群众对政务信息的关注并不会因为手机多关注了一个公众号，或者多下载了一个App就有所增加，缺乏真诚的参与和互动，这种关注和下载再多也等同于零。这种为了完成任务而强行冲量的举动，归根结底也是一种形式主义。
凡事“摊派任务”并不可取，脱离地区实际、缺少针对性举措的任务分配，工作难免陷入生搬硬套、层层摊派任务的“死循环”，不仅造成人员和精力上的浪费，也给基层工作增添了负担，更会让群众产生反感。
工作无法一蹴而就，任务也不可一分了事。确有必要的“任务分派”并无不可，但前提是下级单位有能力、也有需求去完成这项工作，而不是脱离实际直接搞“硬性”分配。
对一些可以通过其他渠道进行广泛宣传发动的工作，其实大可不必责任完全下压到基层。政府部门能解决、能推动的事情，就少给基层一些压力，或许可以成为基层减负的一个良好开端。[1]
通报君相信，相关部门推出这款App的初衷一定是好的，也是为民办实事办好事，应用里面也有很多便民服务。但是，不能把好事办成基层的负担事、群众的烦心事，把实事办成虚事。
试想，如果上级给基层硬性摊派推广下载任务，基层干部整天没有时间和精力干工作，满脑子想的都是如何去“拉人头”下载注册，那基层工作如何开展？工作效率和质量如何得到保证？
据网友爆料，更有甚者，一些社区干部实在无法按时完成上级下达的指标任务，万般无奈之下还叫已经下载过的用户卸载了再装，有没有想过群众会怎么想？这样“漂亮”的下载量和成绩，到最后，究竟是谁想骗谁？谁在骗谁？
通报君认为，政务App推广还是要靠“硬碰硬”的运营，实用便捷的功能，优质高效的服务，赢得用户的青睐，群众自然而然就会心甘情愿地下载使用，甚至做成口碑产品，用户还会主动推荐他人下载使用。当然还可以采用媒体宣传、广告推广等等，这些才是正常的推广模式，回归“正道”，别把为民办实事办好事的“经”念歪了。
新闻链接：
移动互联网方兴未艾，各类政务工作也驶上了信息化的高速公路。然而，“僵尸类”“空壳类”政务App泛滥；政务App强制推广、滥用积分排名、过度留痕；网络工作群中强制打卡、即时响应……指尖上的形式主义问题，占用基层干部大量时间、耗费大量精力，让基层不堪重负。
梳理指尖上的形式主义问题表现、逐项提出规范整治的具体措施和目标要求、明确责任分工和时间节点……2021年2月，《关于进一步规范移动互联网应用程序整治指尖上的形式主义的通知》由中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制办公室正式印发，专项整治迅速展开。
在专项整治工作中，各地各部门坚持政治引领，从政治上认识和处理指尖上的形式主义问题，为基层真减负、减真负坚持从实际出发，做到该清即清、该留则留，防止“一刀切”。
指尖上的形式主义，看似新表现，实则老问题，“四风”问题具有顽固性、反复性。对此，要发扬钉钉子精神，对整治形式主义一抓到底，驰而不息、久久为功，进一步激发广大基层干部干事创业、担当作为的劲头和活力。[2]
在工作群、业务群里即时签到、拍照打卡、积分排名……这是你的日常吗？对于许多基层工作人员来说，这些操作本来应该是方便工作的，但如果用得滥了泛了，就成了负担。今天联播关注了一条消息，今年以来，中央层面推动各地区各部门针对“指尖上的形式主义”开展了为期半年的专项整治，已经让不少基层人员的手机“轻”了很多。尤其是，中央指出，这样的整治既要“当下改”，又要“长久立”。要研究制定更多机制，将集中批量化清理升级为常态轻量化管理，让减负松绑的效果长期在线。
我要给这样的行动点个赞，基层是国家和社会治理的毛细血管，基层人员挑的担子往往琐碎繁杂，清理那些无谓的加码正是对基层人员的爱护。当然，减负不等于减责，松绑不等于松懈。希望大家指尖上的烦恼少了，心尖上更得有担当，为老百姓解决身边的问题，让每一处毛细血管都畅通无阻，活力满满。[3]
《新闻联播》：减轻“指尖”负担 激发干事创业热情
近一年来，在中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制统筹协调推进下，一场针对“指尖上的形式主义”的专项整治扎实展开。从清理整合各类政务APP、微信工作群，到纠治强行推广、滥用积分排名等问题；从调整考核标准，到着手建立常态化监管措施和长效机制……各地各部门以实际行动向“指尖上的形式主义”亮剑，切实为基层干部卸下“指尖上”的负担。
党中央“一竿子插到底”抓专项整治，体现了持之以恒抓作风建设的坚定决心，树立了为基层松绑减负、激励广大干部担当作为的实干导向。如今，从“群里吼”到“实地走”，从重“痕迹”到重“实绩”，整治“指尖上的形式主义”，让基层干部从手机上“松了绑”，可以“静下心来干实事”。当基层干部到一线服务的时间更多了，和人民群众的距离更近了，减负成果就能更好惠及人民群众。
奋进新征程，我们须持续做好整治形式主义、为基层减负工作，让基层干部进一步摆脱形式主义束缚、更加放开干事创业手脚，更好彰显党的初心使命，以作风建设新成效凝聚起担当作为、攻坚克难的磅礴力量。[4]
参考资料
[1] 凡事“摊派任务”不可取，陆仁忠，红网
[2] 为基层减轻指尖上的负担，半月谈
[3] 主播说联播｜中央集中整治“指尖负担” 宝晓峰：赞！是对基层“挑担人”的爱护，央视新闻
[4] 为基层干部卸下“指尖上”的负担，张凡，人民日报
来源：江海通报App
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