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11月22日,据雅虎美国援引两位内部人士的消息,马斯克在承诺不会解雇更多广告销售团队的成员后,却解雇了该部门的推特高管罗宾·惠勒。有趣的是,哪怕是在一周前,人们还看见马斯克和她一同出现在直播间里…
内部人士告诉主持人劳拉·奥莱利(Lara O'Reilly),早在上周四,推特全球广告销售总管罗宾·惠勒向CEO递交了辞呈,但马斯克却花了一个晚上说服她继续留任。
仅仅不到一周后,这位亿万富翁改变了主意。该部门员工透露,矛盾的爆发在于惠勒女士“不想成为一个狠心的领导”:惠勒在拒绝削减Twitter广告销售团队的人数后,于周五被马斯克解雇,旋即,该部门已经人去楼空。
惠勒的蓝色加V号上,其职务描述已经改了,现在自称为“自豪的前推特销售总管”,她在周五的推特上,用过去时写道:“对团队和对我的客户……你们,一直是我放在首位的,你们也会是(我)唯一优先考虑的人。”她以致敬的表情符号结束了自己的推文,这一符号,最近成为推特员工在大裁员和解雇期间集体离开公司的象征。
据Platformer总站的Casey Newton报道称,推特销售团队中的一些老员工在周日至本周一惊讶地发现,自己只是回家睡了个觉,就完全无法访问Twitter的系统了,显然,账号锁死的情况暗示,他们都被解雇了。
此前,马斯克向所有还留在公司任职的员工发送了一封电子邮件,讲述了他对打造“推特2.0”的期望。马斯克在电子邮件中写道:如果员工在周四下午5点之前没有注册他刚刚推行的“新推特”员工号,他们将获得三个月的遣散费。
推特总部和惠勒本人没有回应Insider(商业内幕)周二提出的置评请求。但哪怕如此,大量美国媒体已经展开了对马斯克的怒骂。
据罗宾·惠勒的LinkedIn页面显示,2012年,惠勒就加入了Twitter,担任高级销售总监,负责维系与可口可乐、谷歌和微软等公司最大客户的关系。今年4月,她成为公司的销售总管,掌控着所有广告收入。
据多位内部人士证实,推特前欧洲、中东和非洲地区副总裁克里斯·里迪(Chris Riedy)在周末接替了惠勒。
华盛顿最“专业”大媒《邮报》周二放出科技版檄文,声讨埃隆·马斯克收购推特削弱了该平台“保护弱势社区”的能力
这篇文章由记者卡特·扎克泽夫斯基(Cat Zakrzewski)、费伊兹·西迪基(Faiz Siddiqui)和约瑟夫·门恩(Joseph Menn)撰写,文章认为马斯克通过解雇全部“信任与安全团队”(Trust and Safety team),将自己的意志强加给了整个公司,而该团队曾被用来仔细考虑和“定义危险语言”以及“及时删除那些不正确的言论”
这篇标题为“知情人士称,马斯克的'自由’议程破坏了美国社交媒体的安全工作”的文章将企业家马斯克说得十恶不赦:他这么做是无情的,他多次让被解雇的员工哭泣。(但与此同时,扎克伯格强行开除11000多位员工的事这家媒体只字不提)
该报道援引了十几名推特员工的说法,他们对马斯克如何恢复前总统唐纳德·特朗普的账号、如何解封保守网站“巴比伦蜜蜂”(The Babylon Bee)和又如何强行解封推特的审查团队“信任与安全部门”视为威胁(deemed threats)的推特账户,从而破坏了美国平台“多年的谨慎工作”感到沮丧。
该报告补充道:“大规模裁员和马斯克要求剩余员工承诺'铁杆’(加班)工作时间,导致世界上最有影响力的社交媒体平台之一的运营人员、专业测试最终会崩溃。与此同时,广告商正在逃离。”
随后,又有媒体提到这位亿万富翁、特斯拉首席执行官是如何利用“文化战争问题”来塑造公司新形象的。这篇文章写道,“马斯克迅速…有时是不稳定的…破坏了一个十多年来建立的王座,它(审核机制)旨在定义网上的危险语言并保护脆弱社区,取而代之的,是他(马斯克)自己更冲动的临时决策风格。”
随着文章的继续,记者们表现出了对马斯克更大的敌意,他们采访了“十几名现任和前任员工”,并声称马斯克之所以能够将自己的意志强加于推特,是因为他“解雇或疏远了信任与安全团队的领导,并推翻了他们的决定”
这篇文章声称,“马斯克并没有重新填充(推特的)团队,而是希望将信任与安全团队的大部分工作AI自动化,以节省成本……他用人工智能取代了人力、消除复杂决策中的微妙差别,以寻求更便宜的运营方法”,这意味着推特今后将做出更糟糕更软弱的决策。
《邮报》批评道:“马斯克在担任(推特)老板的第一个晚上,解雇了这家企业运营11年来的主要领导人、前信任与安全主管(审帖总负责人)维贾亚·加德。”(也是印度裔,图为嘉德和多西会见印度PM莫迪,许多被封号的人恐怕不知道,封他们的决定是这个印度女人作出的)
该报告称:马斯克麻木不仁,在接管该网站的几个小时内,“嘉德作为高阶资深管理者,突然发现自己对公司电子邮件和其他系统的访问被粗暴切断;她甚至无法(发邮件)正式告别。
“在Twitter总部举行的万圣节派对上,有的员工带来穿着戏服的孩子,而一些员工不得不悄悄离开,哭了起来。”
在老川、侃爷被释放后,《邮报》提到马斯克决定解封《巴比伦蜜蜂》和临床心理学家乔丹·彼得森(Jordan Peterson)的账号时表示,“如果该公司在没有明确理由的情况下恢复了这些违规账户,那么多年来的精心工作就会付诸东流。”该报旋即对马斯克的决定进行了大篇幅讨伐……
无论如何,马老板是在上海受过培训的。他知道一家公司怎样做才能赚钱,那些被他炒掉的推特高层以及技术负责人可能到现在都搞不懂自己“错在哪”,以及为何他们公开的不尊重老板的行为会受到马斯克的“报复”……但有一点可以明确,马斯克并不是唯一的那个在硅谷大裁员的老板,事实上,从上个月开始,所有公司开始炒人……而硅谷曾经享受着优渥待遇的人们,似乎并不能习惯有压力没工作的日子。