所有门店商家都面临着一个现实问题:如何有效地吸引顾客并促使他们再次光临。
在餐饮行业,我们常见两种截然不同的店铺:
即使在竞争激烈的商圈,也能保持稳定的客流量,拥有大量回头客,一桌难求。
即使装修和位置更好,也难以吸引顾客。
表面上看,这是生意好坏的区别。但深入分析,发现差异在于对流量运营和用户需求的理解与掌控能力不同。今天,我将从餐饮生意最基础的模型出发,帮助大家理解其中的逻辑。
而在当下,门店如何在美团、大众点评、小红书等公域流量平台上吸引顾客到店消费是非常关键的一件事。因为:
到店人数 = 曝光 × 转化
曝光=自然流量+支付流量+商业流量
转化=团购套餐设计、装修设计、营销设计、获客设计等。
现实中,我们能看到许多商家为了提高在美团、大众点评的排名,会用各种办法提高流量。
比如当顾客点外卖时,外卖小哥上门取菜,直接让外卖小哥扫码,签到,打卡,评价,外卖小哥扫码后,AI会自动生成粘贴发出去的。
因为每次顾客有效到店,都能开发出客户的增购,从而提高销售额和净利润。
今天的内容,我们分析以下三部分内容:
1、提高曝光:如何在小红书、美团、大众点评做好内容,吸引顾客前来消费。
2、提高转化:如何在小红书、美团、大众点评精准投放广告与达人合作,降低流量成本。
3、公私域联动:如何让线上和线下相互配合,提高店铺的知名度、提升顾客的购买意愿和增加顾客的回头率来增加订单量。
为你全面阐述如何把小红书、美团、大众点评用户引流至门店的新思考角度和实用的操作方法,帮助你在竞争激烈的市场中取得成功。