社交媒体分析需要参考哪些社交媒体指标？
社交媒体指标对于您的社交媒体分析很重要，它主要取决于您要实现的目标。
监测品牌知名度的变化需要一套不同的指标来衡量您的为扩大品牌知名度进行的活动的结果。
良好的社交媒体分析可以提供可操作的社交媒体见解。在社交媒体策略方面，关注实用性指标才会使您走得更远。
话虽如此，哪些社交媒体指标对您的社交媒体分析至关重要？
提及量
提及的次数将告诉您，在预定时间内提及您的品牌名称、话题标签或任何其他关键词的次数。这是您进行社交媒体分析时的初始指标。社交媒体的最终目标是提高品牌知名度—在现有和潜在的新受众群体中知名度很高。
谈论您品牌的人越多，提及的次数就越高。
情绪
要正确分析提及量，您需要一些其他数据。其中之一就是提及您的情绪倾向。
社交媒体情感分析将告诉您社交媒体用户对您品牌的感觉。如果您突然发现有关您的品牌，产品或服务的负面评论激增，则可能表明社交媒体危机正在酝酿中。
社交媒体和非社交媒体的覆盖率
您可能想知道在讨论社交媒体分析时为什么要涉及到非社交媒体呢？您的社交和非社交帖子的覆盖范围将表明您的受众群体在哪里以及他们希望从您的品牌中看到什么类型的内容。
首先，将非社交覆盖率与社交覆盖率进行比较。比较将告诉您听众是否对社交媒体内容有反应；您是否应该花费更多的时间和精力来建立强大的社交媒体形象？识微舆情监测软件除了可以提供社交媒体舆情监测，还覆盖了新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台，让您快速了解网络各种媒体渠道谈论您的声音。
如果您运营的社交媒体帐户没有引起社交媒体的热议，则您可能需要考虑两种选择。
首先，您可以建立在线形象。创建有趣的内容，与您的关注者互动，开展社交媒体营销活动。随着时间的推移，这些活动将带来专门的关注者如社交媒体上的“铁粉”。
如果希望在较短的时间内达成目标，可以尝试与社交媒体有影响力的人如明星艺人、网红、领域大V等合作。与有影响力的人成功合作的关键是选择正确的人。理想情况下，此人将能够接触到与您相似的受众，并会充当权威人物。
声音份额
语音份额是最重要的社交媒体指标之一。语音份额告诉您整个在线讨论中有百分之多少的声音是由特定的社交媒体帐户带来的。
声音份额越高，您的社交媒体帐户就越有影响力。您的潜在客户会将您的品牌视为行业领导者，这最终将带来新的潜在客户。
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